※2014/12/2の記事です。

こんにちは、エスノです。

今日は長崎からの帰りの飛行機で
このメルマガを書いています笑

さて、昨日のサイバーマンデーセールの
クーポンの効果はいかがでしたか？

私もその恩恵にあずかろうと、
久々にパーソナルショッパー（PS）ポストを
自分の「ファン」宛に配信してみました。

そのときに気付いたことがあるので、
今日はその話です。

改めてそもそもの話なのですが、
PSポストの記事を投稿すると、
「ファン登録」をしてくださっている方に
その記事の内容をメール配信することが出来ます。

そこで、記事を書く参考にしようと、
以前ファン登録しておいた他のPSさんから、
過去に配信されたPSポストを見返してみました。

そのときに今更気が付いたのですが、
PSポストの配信メールのタイトルの先頭に、

「【パーソナルショッパー●●より】」

と入っているんですよね。

※【】のあとは、PSポストのタイトルが入ります。

メールのタイトルって、
そのメールを開封してもらうためにとても重要です。

しかし、そのタイトルの先頭が、
上記のようにこちらで変更不可能かつ、
あまり意味のない文章になっているとなると、
ちょっと工夫しないことには、
お客さんの目には留まりにくいわけです。

特に今回のように、
多くのショッパーさんが配信するタイミングだと、
なにか目を引く要素がなければ埋もれてしまい、
スルーされてしまいがちです。

では、特になにを気にするかというと、

・「PSポストのタイトルの先頭の部分」
・「PSポストの本文の一番最初の部分」

これらの文言です。

お客さんの受信している状況・環境によって、
タイトルが全部見えることもあると思いますが
そうではないケースというのも当然あります。

例えば、yahooメールなんかはそうで、
タイトルが途中で切れてしまっています。

仮に、PSポストのタイトルが

１．

★サイバーマンデー★2万円OFFクーポンあり！

２．

★2万円OFFクーポンあり！★サイバーマンデーセール！

こういう２パターンだったときに、
yahooメールで受信する方はタイトルが切れて

１．

【パーソナルショッパー●●より】★サイバーマンデ…

２．

【パーソナルショッパー●●より】★2万円OFFクーポ…

という見え方になります。

どちらが目に留まりやすいかは、
あえて言うまでもないことだと思います。

また、実際にメールを受け取る方は、
PCではなく携帯・スマホの方もかなり多いでしょう。

そういうことを考えると、
本文の一番最初の部分というのも
とても重要になってくるわけですね。

情報を発信するときに、受け取る相手から
それはどんな見え方をしているのかというのは、
可能な限り意識した方がいいです。

他にも例えば、
注文前に在庫確認をお願いする文章を
商品ページや出品者からのお知らせ
に書いている方は多いと思います。

それも書く場所や書き方・見せ方によって、
お客さんの目に留まるかどうかは
まったく違ってくるわけです。

小さいことですが、工夫するのに
まったく手間がかかることではありませんので、
ぜひいろんな場面で意識してみてください。

ではではー。

★☆★　エスノ　★☆★

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※2014/12/1の記事です。

こんにちは、エスノです。

明日長崎でコンサルを実施するため、
今日は前乗りで博多に向かっています。

このメルマガはその機内で書いていますが、
本当は13時過ぎの便で向かうはずが、
電車の空港到着時間を間違えてしまい、
予定の便に乗り損ねる失態を犯してしまいました…。

飛行機に乗り損ねるのは
たぶん今年３，４回目です。

（もはや正確に覚えていません…。）

こういうポカをやらかすたびに、
つくづく普通の会社員には向いていないと
心の底から思うのであります…。

ところで、昨日配信したメルマガで取り上げた
BUYMAのサイバーマンデーセール。

やはり今回も大きな割引クーポンが出ましたね。

今回は13万円以上2万円OFFと、
50万円以上6万円OFFの二本立てでした。

当然、通常11万円以上で出品している商品は
13万円に価格改定した方がいいですし、
44万円以上の商品についても同様です。

BUYMAとしては、対象金額ギリギリの商品で
このクーポンを使われると赤字になります。

13万円の商品の取引が発生すると、
お客さんから5％、パーソナルショッパー（PS）からは
7％の成約手数料が発生するので、
BUYMAには約15,600円の収益が発生します。

※分かりやすくするため、手数料が5％のPSのケース、
あんしんプラスや消費税については省いています。

今回のクーポンは2万円OFFなので、
ざっくり4千円弱の赤字になるわけです。

それでも2年連続でこういうキャンペーンを実施したのは、
やはりこの赤字を取り返せるだけの効果があるからです。

おそらくこのキャンペーンのあと、
1日単位での取引高の過去最高記録を更新しました！
みたいなアナウンスがあるんじゃないかと思うのですが、
どのくらいインパクトがあったのか気になりますね。

さて、長い前置きはこのくらいで本題です。

ついに12月に突入して今年も残すところ
あと1ヶ月となりました。

世間的にはもうすぐボーナスが出ますし、
お客さんの購買意欲は年末に向かって、
どんどん大きくなっていきます。

そうすると当然受注も増えるのですが、
それは同時に受注後の在庫切れリスクが増す
ということでもあります。

そういうときに、
当初予定していた買い付け先ではなく、
別の買い付け先を探し出せるかどうか
というのはとても重要です。

この買い付けの力は、一朝一夕で
大きく進歩するものではありませんが、
この時期ならではの意識すべきこともあります。

基本的に、通常時は
アメリカブランドはアメリカで、
ヨーロッパブランドはヨーロッパで買うのが
最も安いことがほとんどです。

しかしセールシーズンは異なります。

特に、ヨーロッパブランドは、
アメリカのショップで大きく値引きされ、
ヨーロッパで買うより安いということがままあります。

以前書いたことですが、
結局パーソナルショッパーというのは、

「世界中から買い付けが出来る」

存在だと定義して活動するべきです。

今回はアメリカ、ヨーロッパという
分かりやすい話をしましたが、
日本国内でのセールもあるので、
国内の直営店のほうが安ければ、
そこで買い付けしてもいいわけです。

（規約違反なので、オンラインはダメです。）

在庫切れでも諦めることなく、
どうにか買い付けできないかと模索すると、
買い付けの力はどんどん磨かれていきます。

さまざまな可能性を考えて、
ぜひ諦めずに探してもらいたいと思います。

なお、どうしても見つからない場合、
当然お客さんに似たような別の商品を
上手に提案することも忘れてはいけません。

せっかく注文という縁をいただいたなら、
それに最大限応えようとすることで、
それが結果的に自分の利益につながると思います。

ではではー。

★☆★　エスノ　★☆★

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※2014/11/30の記事です。

こんにちは、エスノです。

ようやく慌ただしかった11月が終わります…。

先週、コンサルを新規募集したこともありますが、
それ以上に、セミナーの受講とか結婚式の参列とか、
給湯器が激しく壊れて業者さんが何度も来たりとか、
細々したイベントがいろいろあったことが大きく、
ずっとバタバタしていました。

まあ明日明後日はコンサルで長崎に行くので、
油断するとまたバタバタしてしまいそうですが＾＾；

ちょうど昨年の今頃の私のブログを読み返していたのですが、
昨年サイバーマンデー用にBUYMAが発行したクーポンは、
13万円以上の商品が25,000円OFFという空前絶後のものでした。

今年はどういう展開を見せるのか楽しみですね。

昨年は私もプレイヤーとしてがっつり販売していたので、
その日だけで売上70万円、利益17万円を稼ぎました。

平日なのでお勤めの方はちょっと難しいかもしれませんが、
もし今年もなにかクーポンが発行されたら、上手く活用できるように
出品商品の金額を細かく調整したりしたいところですね。

しかし、昨年のブログを読み返し改めて思うのは、
まだまだ知らないことが多いなあということです。

プレイヤーとしてバリバリ販売していた昨年12月の時点で、
もう買い付け先とかけっこう把握し尽くしたかなと
勘違いしたことを思っていたのですが、それから1年経ってみて、
いまだに初めて見る買い付け先にしょっちゅう遭遇します。

最近だと、ダウン系の商品の買い付け先を
コンサル生に探してほしいと言われたときに、
よく出くわします。

私は個人的に嫌な思い出があるので、
モンクレールを代表とするダウン系は
それほどリサーチをしてきませんでした。

※個人的に嫌な思い出：

http://steermylife.com/456.html

（このときの商品がモンクレールだったのです。）

やはりブランドやカテゴリによって、
買い付け先って全然違ってくるので、
「ダウン系に強い買い付け先」というのは、
まだまだ知らないところが多かったわけです。

また、ここ数年でオンラインショップを開設したセレクトショップなども
いくつか見つけましたし、正直把握し尽くすどころか、
どんどんキリがないという印象が強くなってきています笑

そんな今まで知らなかったショップを探すときに、
最近特に意識しているのが以下で書いた内容です。

http://steermylife.com/955.html

以前書いたことですが、
強力なパーソナルショッパーさんの多くは、
自分の買い付け先がバレることを恐れて、
買い付け先に繋がる情報をとにかく隠しています。

そのため、商品ページから
いきなり買い付け先に辿り着ける
ということは少しずつ減ってきており、
上記の記事のような発想で探すことが
これまで以上に重要になっています。

その中でもよく活用する具体的な手法が、
以下の内容です。

http://steermylife.com/959.html

夏頃からメルマガを読んでくださっている方は、
すでに活用しまくっていただいてると思うのですが、
本当に有効な手法なので改めて取り上げます。

もしあまり活用できてないという場合は、
買い付け先を探すときにぜひ意識してみてください。

ではではー。

★☆★　エスノ　★☆★

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