なかなかアクセスが伸びない軽井沢仕入れの商品を一晩で売った方法(第866回)

※2024/7/12の記事です。

こんばんは、エスノです。

6月某日、午前中に予定していた
スカイプが、コンサル生の急用で
中止になったことがありました。

時間が出来たので、ちょっと
最近疲れていそうな妻を誘って、
日帰りで軽井沢に行ってみました。

娘が学校から帰って来る15時すぎ
には戻らないといけないのですが、
最寄り駅から軽井沢までは約1時間、
9時に出発すれば4時間くらいは
向こうに滞在できる計算です。

昼食食べて、アウトレットを
ちょっとブラッとするくらいなら十分な時間です。

ちなみに、軽井沢日帰りだと、
東京駅出発で往復9,000円くらいの
パックツアーがあります。

ついでに、アウトレットで利用可能な
2000円分のクーポンも付きます。

(今回は急に決めたので、
このパックツアーのことは知らなかったですが…)

妻はiittalaというメーカーの
食器が好きで、そのアウトレット店に
行ったのですが、その日はかなり
人気の商品が珍しく入荷していて、
自分用はもちろん、興奮して
義妹用と義母用を勝手に買っていました。

ちなみにメルカリでの販売価格を
調べてみたら、12,000円くらいで
取引されていて、仕入れは5,000円
くらいだったので、結構良い商材でした笑

(重いので私の販売用は買わなかったですが)

良い買い物が出来て、妻も
良い気分転換になったようでよかったです。

そして、私は私で、
ある商品を仕入れてみました。

ランキング30位以内の
メジャーブランドの10万円以上する商品です。

すごく回転が良いわけではないのですが、
確実に売れる商品だったので、せっかく
来たなら交通費分くらいは回収しようかなと。

で、帰ってから出品したわけですが、
これがまあ、全然アクセスがつかない。

人気順上位の人にはちゃんと
アクセスが来ていて、なんなら、
私が出品したあとに問い合わせも来ているくらい。

なので、商品自体がダメ
ということではなく、単純に、
私の商品が埋もれてしまって見られていない。

もちろん、カテゴリやタグなどの
各種設定や商品画像の加工などの、
一般的にやるべきことはやって、
さらにこまめに出品し直しもします。

でもアクセスつかない。

まあBUYMAあるあるですよね。

別にそのうち売れたらいいや
ということで、出品し直しだけは
とりあえず毎日していた、出品から
1週間ほど経過したある日のこと、
同じ商品を新しく出品した他の
出品者のことがたまたま目に入りました。

商品画像が見たことのない感じ
だったので目に留まったのだと思います。

早速その画像で画像検索
したところ、あるショップで、
かなり大きな割引価格になっていました。

出品サイズも一致するので、
おそらくそのショップからの出品で間違いなさそうです。

そこで私は、そのセール価格の
サイズを使って、表示価格を
大幅に下げることにしました。

最初に設定していた価格より、
20%近く安い価格を表示価格に
設定し、軽井沢で買ったサイズは
追加料金設定したわけです。

こうすることで見た目の価格が
下がり、アクセスを稼ぎ、人気順
を高めることが可能になるわけです。

※追加料金の設定にはルールがあるのでご注意ください

https://buyersinfo.buyma.com/?p=75621

この設定をして寝て起きたら、
なんと軽井沢で仕入れたサイズが
もう売れていました.

ただし、追加料金なしの安い価格で笑

追加料金あるあるですね。

お客さんには改めて、
追加料金のことを説明し、
購入し直してくださいとキャンセル。

そのちょっとあとに、
今度は別のお客さんから、
在庫ありますかと問い合わせ。

ついでにお気に入り登録も、
立て続けに2件付きました。

あれだけアクセスなかったのが
嘘のような反応の良さです。

さあどちらが買うかなと
思っていたその日の夕方に、
最初に安い価格で決済した方が、
追加料金で買い直してくださって、
先日無事に満足評価で取引完了しました。

ここまで反応が良いのは、
さすがにちょっと珍しいですが、
いずれにしても、商品が売れる
までのプロセスとして、いつも
お伝えしている、

インプレッション→クリック→コンバージョン

という流れのどこに改善点があり、
そこにどんな手が打てるのか
というのはもうすべてパターン化されています。

「パターン」は早めに覚えて、
あとはヌケモレなくしっかり
運用し続けるのが大事です。

BUYMAアカデミアや、
「BUYMA in REASON」に
すでに参加している方は、
改めて確認してみてくださいね。

ではではー。

P.S.

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何か気になることがあれば、遠慮なくご連絡くださいね^^

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プレミアムショッパーになるための条件とは?(第865回)

※2024/7/10の記事です。

こんばんは、エスノです。

前回のメルマガで、BUYMAで
3回目の買い物をしたと書いたら
ちょっと反響があり、コンサルを
受講してくださっている方にも、
もうちょっと詳しい話をしたりしました。

他の出品者から買った商品を
BUYMAで販売したという話は、
特に興味深く聞いていただけました笑

(繰り返しますが現在は規約違反です)

ちなみに、1回目も2回目も、
かなり実績のあるプレミアム
ショッパーさんから購入した
のですが、現在ではお二人とも、
BUYMAでの活動はされていません。

1回目の方は2020年末頃、
2回目の方は2021年夏頃を最後に
取引履歴がなくなっていました。

まだBUYMA全体の取引高は、
下がってきていない時期なのにです。

このことからも、プレミアム
だから上手くいくわけでも、
BUYMA全体の調子がいいから
上手くいくわけでもないことが分かりますね。

お二人とも、長年同じような
商品を、おそらく同じような
仕入先から買い付ける以外の
取り組みをしてこなかったことで、
商品や他の出品者や仕入先など
外的要因の変化についていけず、
それが撤退の要因になったように見受けられます。

上手くいく要因はもちろん、
上手くいかなくなる要因も、
本質的にはいつでも同じなので、
私たちとしては他山の石としたいところです。

なお、今回の購入は、
BUYMAアプリとは連携していない
アカウントで行ったため、事務局
からのいろんなお知らせについて、
アプリ上でも通知されるのかは
ちょっと把握できていません。

プレミアムショッパーに関して
思い出したのですが、今年は、
新しくプレミアムショッパーに
昇格した出品者はいませんでした。

プレミアムショッパーは更新制で、
毎年4月になると、事務局から

「1年間よく頑張りました、
これからの1年間もプレミアムでお願いします」

という連絡が来ます。

また、新規で昇格する方には、
そのために必要な手続きの案内が来ます。

5月時点で約20名の降格者は
いましたが、6月になっても、
昇格者は0だったので、たぶん
今年の昇格者はいないと思います。

私は、プレミアムショッパーの
リストを作成して、ここ数年、
こまめに更新しているので、
誰が昇格して誰が降格したのか
というのをすべて把握できています。

また、これまでコンサルや、
コミュニティで関わった方の中に、
関わり始めたあとでプレミアムに
昇格した方というのも複数名います。

ということで、プレミアムへの
昇格条件が分かっているか
というと、残念ながら答えはNOです。

もちろん、ある程度の実績や、
評価が相当良いということは
大前提ですが、それを満たしても、
昇格しない人は多数います。

上記のような定量的な要素が
一定の基準を満たした上で、

・事務局が「BUYMAにいてほしい」と定性的な要素で高評価すること

・事務局がプレミアムを増やそうとしたタイミングでそれらが揃っていること

というのが昇格への条件になるかなと思います。

要するに、何かを狙えばなれる
というものではなく、シンプルに、
BUYMAに貢献し続けることが、
一番の近道っぽいということです。

過去に昇格した方はだいたいそうでした。

(例外的になんでこれで昇格?という方もいましたが)

逆に降格は分かりやすくて、

・長期間活動していない

・短期間で極めて評価が悪い
(お客さんと酷いトラブルを起こしたなど)

みたいな人ばかりです。

ということで、引き続き、
やるべきことを淡々と
積み上げていきましょう
という話でした。

ではではー。

P.S.

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BUYMAで自分の買い物をして決済保留もしてみた話(第864回)

※2024/7/3の記事です。

こんばんは、エスノです。

先日、かなり久しぶりに、
BUYMAで買い物をしてみました。

私がこれまで、BUYMAで
買い物をした経験は2回。

最初は、BUYMA始めたての頃、
かなり良い価格で売れる商品を
安く販売している出品者がいて、
その出品者から販売用に購入しました。

(現在は規約違反です)

その結果、販売したことが、
その出品者にバレて揉めました笑

2回目は7年くらい前に、
妻へのプレゼントでセリーヌの財布を。

もう全然売っていないカラーで、
唯一BUYMAで在庫を持っている
出品者がいたので購入しました。

BUYMAの価値を体感した出来事でしたね。

そして3回目となる今回は、
自分用にちょっと良いTシャツが
ほしいなと思って、いろいろ
見ていく中で、結局BUYMAが
一番安いじゃんとなったので購入しました。

同じ商品のカラバリを
イチローさんが出品していたので、
そっちと迷ったんですが、最終的に
別のカラーを買った次第です笑

さて、せっかく買うならと、
取引完了までに事務局から
送られてくるメール、あるいは、
取引完了時の注意書きなどに
ついて、リサーチしてみました。

後日また画像付きで
どこかにアップしようと思いますが、
今日は気になった点をいくつか
文章でご紹介していきましょう。

まず購入商品リスト上では、
かなり気軽に押せる場所に、
「決済保留ボタン」が出てきます。

取引完了ボタンと同じ場所に
上下で出てくるので、押したい
理由のあるお客さんはすぐに押せます。

ただその際に、ちゃんと注意として、

「決済保留は話し合いをする期間で、
話し合いをしなければショッパー保護
のため、2ヶ月後に決済かかりますよ」

という文言は出てきます。

次に、取引完了をするときには、
ご存知のように、

・総合満足度
・応対の丁寧さ
・返信の早さ
・梱包の丁寧さ

の4項目について、
1~5の評価をすることになります。

(応対と返信については、
「問い合わせをしていない」
という選択をすることも出来ます)

各項目について2以下の評価を
つけようとすると「評価コメントが
必須ですよ」という注意書きが
表示されるようになっていました。

そのうえで、最後に取引完了を
確定するための最終確認の段階で、

「商品に問題がないことを確認しました」

というチェックを入れないと、
取引完了が出来ない仕様になっています。

たまに取引完了後に問題があった
と言ってくるお客さんがいますが、
チェックを自分で入れた上で言って
きていると考えるとちょっとどうなの
と思ったり思わなかったり。

また今回は、意図的に、
ギリギリまで取引完了をせず、
最後は数日間、決済保留に
させていただいて、どんなメールが
事務局から送られてくるのかも
確認してみました。

出品者の方には
ちょっと申し訳なかったのですが、
半ば叩き売りくらいの低価格で、
出品期間もかなり長い在庫商品、
かつ、ランキング最上位クラスの
大手法人さんからだったので、
資金繰りにはそこまで影響ない
だろうということでご容赦ください^^;

事務局からの連絡は、
商品の発送日から

1.5日後
2.1の4日後
3.2の3日後
4.3の2日後

に届くようになっていました。

その後、決済保留をすると、
「決済保留手続き完了の
お知らせ」というメールが届きます。

ただそんなに大したことは
書いてなくて、基本的には、
出品者と話し合ってください、
なにかトラブルになりそうなら
事務局に連絡してください
という当たり障りのない感じのものでした。

自分で購入する機会も
そんなにないと思うので、
ちょっと参考にしていただければ。

ではではー。

P.S.

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