※2023/9/20の記事です。
こんばんは、エスノです。
先日、私が主宰の
コンサルティングコミュニティ
「BUYMAアカデミア」の
新規参加者を募集していましたが、
募集中もお伝えしていたように、
今回は過去に私の個別コンサルや
アカデミアに参加していた方からの
応募が多く、結局なんと1/3ほどが
「復活参加」の方でした。
やはりここ数年での、
BUYMAの大きな変化に
うまく対応することが出来ず、
成果を維持するのが難しくなる中で、
その状況になんとか歯止めをかけたい
ということで申し込んでくださったわけです。
こういうときに、以前何かしらで
私と関わりがあった方が、再び
その門戸を叩いてくださるというのは、
とても嬉しくありがたいことです。
ただその一方で、状況が
ちょっとおかしいなと思った段階で、
早めに声を掛けてほしかったな
という思いも、本音を言えばあります。
コンサルなりアカデミアなりが
期間終了する際に、私は必ず、
「今後も何かあったら遠慮なく連絡してほしい」
とすべての方に伝えています。
それは日々のちょっとした疑問から、
今回のような大きな環境の変化まで、
その「何か」の範囲に制限は設けず、です。
せっかく一度は
ご縁があったわけですから、
関わったすべての方に対して、
サービスの継続という関わりがなくなっても
そのあとも上手くやっていってほしいなと思います。
もちろん、今まさに、けして
安くないお金を払ってくださる方に
優先的に対応することにはなりますが、
「金の切れ目が縁の切れ目」的な
非情な判断は難しく、そのときの私が
出来る範囲で力になれることがあれば
そうしたいと率直に思うわけです。
そもそもアカデミア自体が
個別コンサルが終わったあと、
その期間中の活動の質を
維持し続けられず、せっかく
そこまで積み上げてきたものが、
分かりやすい形で実を結ばないまま、
失われてしまうという事例が多数あった
という背景から誕生したものでもあります。
アカデミアが誕生して、
個別コンサル終了後の
フォローまで出来るようになるまで
「もうちょっと同じクオリティで
活動を継続できたら、きっと
ちゃんと成果が出るのに」
と、何度思ったことか。
そうなってしまうことは、
私としても、コンサル期間中、
毎日日報にフィードバックしたり、
スカイプした時間が無駄になる
ようなものなわけですから、
その喪失感や無力感たるやということです。
もちろん当時も、コンサル終了後、
「遠慮なく連絡してほしい」ということは、
お伝えしていました。
しかし、多くの方は、良くも悪くも
慎み深いというか遠慮がちというか、
なにかきっかけや強い動機がないと、
こちら（私）が忙しいのではないかとか
変に気にしてしまって連絡して来てくれません。
そうこうしているうちに、
本当に状況が悪くなってくると、
今度は何を聞いていいのかも
分からないような状況にまで
追い詰められてしまいます。
なので、繰り返しになりますが、
遠慮なくご連絡くださいませ。
出来れば、早めに。
そしてこれは、過去に
コンサルなどを受講していた方に
限ったことではありません。
先日配信した青木さんとの
音声でも言ってしますが、
私は基本的に、誰からの
質問に対しても、「回答の質」に
差をつけることはありません。
（返信の早さは明確に差をつけます）
もちろん、たとえばアカデミアの
会員限定のコンテンツについて、
あけすけに教えたりするようなことはありません。
それはアカデミア参加者に対して
不利益が大きいからです。
ただ、たとえば、
この商品をリサーチして、
こういう結果になったけど、
結局良い仕入れ先が出てこない
みたいな質問については、
私が実際に調べて回答します。
そういう、ただ私の手間が
掛かるだけというタイプの回答については、
コンサル生にするものと同じ内容を返します。
まあいずれにしても、今まで
一度も関わりがないという方が、
急に連絡するのもハードルが高い
というのも分かります。
なので、せめて、過去に
コンサル受講していたとか、
あるいは、「BUYMA in REASON」に
参加しているとか、なにかしら
接点があるなあという方に関しては、
もうちょっと気軽に質問したり連絡したり
するといいですよという話でした。
本当はエニグモの決算について
書こうとしたのですが、逸れた話に
筆が乗ってしまったので、それは
また次回に持ち越そうと思います。
ではではー。
P.S.
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何か気になることがあれば、遠慮なくご連絡くださいね＾＾
