エスノは靴の返品を気軽に受け付けてます。(第231回2014年7月7日)

こんにちは、エスノです。

本日24時まで個別コンサルの募集をしています。

■個別コンサルティングの募集要項

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※メルマガでのみ募集しました。次回募集は未定です。

ちなみに、改めて集計してみたのですが
これまで卒業した7名のうち3名が
コンサル受講中、受講後に月利20万円を超えています。

月利10万円を超えた方も1名いますね。

もちろん、
この成果はご本人の頑張りがあってこそなので、
自分の手柄のように言うべきではないと思っていたのですが、
やはり、ある程度予測が立たないと申し込むのが不安
というのも事実だと思います。

自宅近くの学習塾が、

「●●高校に●名が合格しました!」

と貼りだしているのを見て、そう思いました笑

申し込むべき人の迷いを晴らす、
ひとつのきっかけ・判断材料にしてもらえれば。

さて、BUYMAの文字の大きさが戻って
ひと安心している今日この頃ですが、
先日お客さんから、サンダルについて
サイズと在庫確認のお問い合わせをいただきました。

その方は、サイズについて、
ちょっと自信がなさそうでした。

一応、これまでの経験や、
他のパーソナルショッパー(PS)さんの
問い合わせ履歴などを参考にアドバイスはしたのですが、
まだ決めかねている様子。

こういうときに私は、

「一度試着していただいて万が一サイズが合わなければ、
送料さえ負担していただければ返品を受けますよ。」

とお伝えしてしまいます。

その結果、決心がついたのか
ちゃんと受注に結びつきました。

「なんでわざわざ不良在庫になる確率を高めるようなことを?」
と思うかもしれませんが、もちろん、なんでもかんでも
返品を受けるわけではありません。

返品を受けてしまうのは、

・人気商品(かつ人気があるサイズ)

のときだけです。

このサンダルは、
万が一この方にサイズ合わなくても、
需要の多い37というサイズだったので、
近いうちに売れる見込みが立っていました。

またここでとりあえず注文してもらうと
このアイテムの人気順が一気に上がって
さらに売れやすくなるというのも、
ちょっとリスクを犯して購入してもらった理由のひとつです。

もちろん、いろいろ調べる中で
おそらくサイズは問題ないだろうと
ある程度自信があったということもあるのですが、
こういう対応もアリなので、参考にしてください。

ではではー。

★☆★ エスノ ★☆★

P.S.

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何か気になることがあれば、遠慮なくご連絡くださいね^^

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