クリスマスの配送遅れに思うこと。(第473回)

※2015/12/8の記事です。

こんにちは、エスノです。

昨日まで募集していたBuyer’s Driveに
私からの紹介で参加してくださった方には、
本日8日(火)20時頃に特典をお送りしています。

特典は私ではなく、Buyer’s Drive主宰の
イチローさんからお送りしていますので、
その点ご注意くださいませ。

なお「特典だけほしい」という声も
たくさんいただいておりますので、
前回募集時と同様に、今回も

「BUYMA PROGRESS STAGE」

への参加者を別途募集します。

■「BUYMA PROGRESS STAGE」詳細

http://

※メルマガでのみ募集しました。

こちらの案内は、

・「Buyer’s Drive」会員だけれども、

・私以外の方からの紹介で「Buyer’s Drive」に参加した

という方向けのご案内です。

「Buyer’s Drive」会員ではない方には、
基本的にはあまり意味がないので、
注意していただければと思います。

こちらの募集は
11日(金)24時までですので、
ご希望の方はお見逃しなく。

さて、今日は北海道で個別コンサルでした。

と言っても、空港でお会いして、
すぐに帰ってきたので、滞在時間は
だいたい4時間程度の日帰り出張です笑

この時期の北海道だと
下手に滞在すると帰ってこれないか
と思ったりしていたんですが、なんか
今日は暖かかったです^^;

ところで今日お会いしたMさんから
最近受注した商品が転送業者から
なかなか発送されないという話を聞きました。

その転送業者はアメリカなんですが、
どうもすでにクリスマスシーズンの
配送の混雑は始まりつつあるようですね。

配送の遅れそのものはこちらでは
どうすることも出来ません。

配送遅れによる、
トラブルを防ぐために出来るのは、
お客さんとこまめに連絡を取ること、
そのために、各取引の手配の状況を
1件1件丁寧に確認することです。

もちろん、あらかじめ
配送が遅れる可能性があることを
商品ページに記載しておいたり、
注文直後に「クリスマスには
間に合わないけど問題ないか」
と確認したりするのもいいでしょう。

あるいは、対策としては
少しハードルが上がりますが
この時期は在庫販売に
注力してみてもいいでしょう。

最悪なのは、予防策も打たず、
進捗の確認も報告もこまめにせず、
すべてが後手後手に回ってしまうことです。

と、こんな感じで、
パーソナルショッパーの仕事は、
人気商品を安く買えるショップを探し、
ただ出品しまくるだけではありません。

そして、
取引件数が増えれば増えるほど、
それに付随する作業の煩雑さは
単純な比例増加ではなく、
指数関数的に酷くなっていきます。

そういう観点からも、取引数、
特に無在庫販売でのそれを
出来るだけ少なくすることで、
効率よく利益を出せる体制を
目指していかなければいけない
というのが、ずっと続けている私の主張です。

なぜなら、そうしないと、
ただ目の前の取引を捌くだけになり
新しいことに手を付ける時間を
生み出すことができないからです。

新しいことを取り入れられなければ、
現在の上手くいっている方法は
いつしか古いものになってしまい、
周囲の変化から取り残されてしまいます。

この新しいことというのは
別に新しい他のビジネスに取り組む
みたいな大きな話のことだけではなく、
たとえば、今まであまり扱ったことのない
ブランドをリサーチしてみるとか、
新規の優良なショップを開拓するとか
そういう具体的で身近なことも含まれます。

ASOSを月に200件販売して、
月利30万円以上稼いでいる人は、
もしASOSが急に日本に配送しなくなったら
その瞬間売上は激減しお先真っ暗です。

そのリスクを回避するには、
当然別のブランドを扱ったり、
いろんな買い付け先に精通して、
ASOS以外でも売れる力を
つけておく必要があります。

しかし月に取引が何百件もあると
目の前の作業に忙殺されて、
そんなことをする余裕はほぼありません。

作業を外注化するにしても、
上手いタイミングでかなりいい人材を
数名は確保できないと、結局
自分の手間はそれほど変わらないと思います。

これはもちろん極端な例ですが、
この例え話の本質を掴んでいただいて、
もはや耳にタコかもしれませんが、
改めて心に留めておいていただければ。

ではではー。

★☆★ エスノ ★☆★

P.S.

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