メルマガ:BUYMA(バイマ)ハイブリッド販売戦略

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なぜ「利益や受注」を目的にリサーチすると上手くいかないのか?(第858回)

※2024/4/21の記事です。

こんばんは、エスノです。

娘の給食が水曜から始まり、
なんとなく新しい生活リズムが
掴め始めてきた今日この頃です。

そうは言っても、2週間後には
もうGWが待っているのですが。

さて、今月から個別コンサルに
申し込んでくださった方たちと
日々やり取りを重ねています。

その中で、我ながら、
良い「例え方」だなと
思ったことがあるのでその話です。

何についての「例え」かというと、
リサーチについてです。

私は、これまで
リサーチの重要性を、
手を変え品を変え、
何度も伝えてきました。

もちろん、それ自体に
異論がある人はほとんどいないと思います。

ただ問題なのは、

・そもそもリサーチとはなにか?

・なんのためにリサーチするのか?

というのが、その本質から
ちゃんと理解できておらず、
ただ漠然と大事なものだという
理解しかできていない人がほとんどだということです。

それゆえに、リサーチを
やっているようで、本来
そこから得るべき知識や
経験が得られず、その結果、
ショッパーとしての地力が育たず、
むしろ、時間を消耗するだけに
なってしまっているというケースも多い。

リサーチをする目的を、

・利益を生み出す商品を探し出すこと

だと思っている。

もしそうであれば、
これは半分間違いです。

もちろんそれは目指します。

しかしその一方で、

「よし、今からリサーチするぞ!」

と、自分が意気込んだだけの
たまたまのタイミングで、
人気商品が目の前に出てきたり、
それを仕入れられるショップが
見つけられるなどという、
都合の良いことが起こる確率は
そんなに高くありません。

その可能性を高めるには、
まず、意気込んだときに
リサーチするのではなくて、
それを当たり前のものとして
日々継続すること。

そして、1つのリサーチで、
分かりやすく利益になる結果に
辿り着けなかったとしても、
その過程で、商品や仕入先、
あるいは他の出品者について、
少しでも何か今後の自分の
糧になるような情報を吸収し、
次のリサーチの精度を高めること。

これに尽きます。

特に後者の意識が薄いことは多く、
そうするとちょっと困ったことが起こります。

たとえば、今から1時間
リサーチするぞとなったときに、

「受注が入るようなリサーチ」

に重きを置きすぎると、

「どの商品をリサーチすれば、
そういう結果になるだろう」

という、分かりもしないことに
時間の大半を使い出してしまいます。

なんとなく良さそうな商品を
とりあえず選んでみるけれど、
アクセスもお気に入りも、
あまり付いていない…。

じゃあ他を見てみたら、
今度はアクセスが1万とか
ついていて、なんとなく
自分では敵わなさそう…。

次に開いたのは、
プレミアムショッパーが
出品している商品だった…。

その次に見たのは、なんか
ちょっと良さそうな気がする。

から、仕入先探してみたけど、
全然ショップが出てこない…。

とりあえず探し始めてみたけど、
途中で目についた別の商品が
なんとなく良さそうな気がして、
そっちに逸れてしまったり。

じゃあ次は…、その次は…。

こんなことをやっているうちに、
あっという間に時間がなくなります。

こういう時間の使い方は、
出品者として重要な素養である、
仕入先の検索力やライバルの
特徴を把握することに、まったく寄与しません。

そうではなく、リサーチは、
商品を選ぶ基準を決めておき、
それに合致する商品については、
丁寧にライバルを確認して、
仕入先を探し、必要があれば、
割引交渉までするということを、
どんどん積み重ねていく。

こうすることで、リサーチの
1回1回が、受注や利益に
すぐには繋がらなくても、
必ず優位性や差別化要素を
持たせて出品できるようになっていきます。

というか、そういう出品に
至る可能性を高めるには
こうやって地道にやっていく以外にありません。

以前からこの「リサーチの本質」
については伝えてきましたが、
改めてこの話をしていたときに、

「リサーチは、ショッパーにとって、
栄養や肥料のようなものだな」

とふと思いました。

思いついたとき、あるいは、
たまに大量のあげたりしても、
なかなか利益という成果には
結びつきづらく、むしろ少量でも
毎日継続するのが大事なこと。

また、肥料をあげても、
すぐに実がなるわけではなく、
そこには必ず時間差があること。

継続した結果、うまいこと、
利益という実を結ぶに
至ったとしても、それを
あげることを怠ると、次第に
全体が立ち枯れてしまうこと。

当てはめて考えるほど、
まさにそうだなと思ったわけです。

ということで、

「リサーチは栄養、肥料」

を合言葉に、自分にちゃんと
栄養を与え続けられているか
ということを日々の活動の中で
意識してみてください。

色んなことに邪魔されて、
意外とそのための時間が
継続的に確保できていない
ということは多いです。

ではではー。

P.S.

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沖縄に1週間行った話と娘が小学生になった話(第857回)

※2024/4/12の記事です。

こんばんは、エスノです。

先日の個別コンサルの
新規募集から間が空いてしまいました。

実は募集締切日から1週間、
家族で沖縄旅行に出ていまして、
そこですっかり仕事のリズムが
狂ってしまったというわけです。

6泊も家を空けたのは、
それこそ、新婚旅行で
グランドキャニオンに行った
2015年以来約10年ぶりでした。

あの年は、夏は、
好きなアーティストの全国ツアー
全14公演を2ヶ月半掛けて参加しつつ、
合間に初めてイタリアに行ったり、
(寝坊して予定の飛行機が出発する
時間に起床した)、新婚旅行したり、
我ながら落ち着きがなかったなと
今となっては思います。

愛媛(松山)→大阪→静岡
→仙台→福岡(小倉)→名古屋
→山口(徳山)→滋賀→鳥取
→イタリア(フィレンツェ)→徳島
→アメリカ(ラスベガスとグランドキャニオン)
と、書き出したら完全に異常者です。

当時と比べるとだいぶ落ち着きましたね。

今回は石垣島に3泊して、
そのあと本島に3泊したのですが、
ちょうど那覇にいるときに、
地震が起こって津波警報が発せられました。

特に大きな被害はなく、
それはよかったのですが、
警報が解除されるまでは、
多くのお店が開店してくれず、
かなり暑い中だいぶ歩き回る
ことになったのは、子どもたちが
ちょっとかわいそうでした^^;

6泊中4泊は、日中は、
ホテルのプールとか
プライベートビーチみたいな
ところで遊んで、仕事は、
子どもたちを寝かせてから、
ホテルのロビーとかでやっていたので
体力的にはなかなか疲れましたね…。

泳ぐとだいぶ体力削られますし、
そしてホテルの朝は朝食があるので早い。

私だけなら食べなくてもいいんですが、
さすがに子どもたちに食べさせないわけにもいかず。

旅行中はずっと地味に寝不足みたいな状態でした。

それでも一日中子どもたちと
しっかり遊べる時間も場所もある
という状況はそうないので、
とても楽しく良い時間を過ごせました。

途中の1泊は、去年と同じく、
娘の幼稚園のお友達家族と
同じホテルに泊まるように調整して、
日中遊ぶのも、晩ごはんもご一緒
させていただき、子どもたちも
楽しい時間を過ごせたと思います。

去年はそのホテルで、
イルカと一緒に写真が撮れる
というアクティビティがあったのですが、
今年からそのプログラムがなくなり、
そこはちょっと残念でした。

帰ってきた翌週、つまり、
今週月曜は娘の入学式があり、
これまで以上に生活のリズムが
前倒しになることに、今まさに
適応しようとしている真っ最中
という感じです。

1週間経ってまったく適応
出来る気がしないのですが、
よくよく考えたら、自分自身が
高校卒業までの12年間に、
まったく適応できなかったことを
思い出して改めて絶望しています。

今回はリハビリがてら、
完全な近況報告のみですが、
個別コンサルの事前面談を
実施した後、連絡が取れなく
なってしまった方がいるので、
近々1名だけ再募集しようと思います。

今まではそういうことがあっても、
キャンセル枠の再募集をすることは
ありませんでした。

ただ、今回は一応
最後の募集なので、できれば
定員いっぱいまでお受けしたい
と考えてのことです。

今月末、来月頭くらいに
またお知らせします。

ではではー。

P.S.

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10年間ありがとうございました!(第856回)

※2024/3/29の記事です。

こんばんは、エスノです。

現在行っている、
個別コンサルティングの
新規募集は、本日24時
をもって締め切ります。

お伝えしてきたように、
今回が「個別コンサル」の
新規募集としては、最後になります。

■個別コンサルティング詳細

http://

※メルマガでのみ募集しました。

今回はひと区切りの節目
ということで、新しく、

『精神と時の部屋』プラン

というものも用意してみました。

コンサル受講料分の
利益が出せなかった場合、
受講料を全額返金するという、
前代未聞のプランです。

長いですが、このプランを
打ち出すに至った経緯や
その詳細は、上記ページを
ご確認いただければと思います。

さて、今日で、10年前に
始めた個別コンサルの
ひと区切りということで、
少し感慨深いです。

10年といえば、
ドラゴンボールの連載期間と
ほぼ同じです。

さすがにそこまでの影響は
生み出せませんでしたが、
それなりにいろんなことが
出来たのではないかと思います。

始めた当時、自分が
実践するにあたって、
意識していることや
考えていることには、
当然自信がありました。

ただ、それを他者に伝え、
会得してもらうことには、
また違った難しさがあります。

有り難いことに、
コンサルを始めたときから、
新規で募集をしたときに、
お申し込みがないことは
ほとんどありませんでした。

その結果、申し込んで
くださったみなさんと膨大な
やりとりをさせていただくことで、
そのコミュニケーションの点でも
試行錯誤し改善することができ、
続けていくにつれて、もっと良い
サービスにしていけたように思います。

また、この10年は、
本質的に重要なことは、
何も変わっていないものの、
もう少し表層的なことでいえば、
たくさんの変化がありました。

ブランドの人気もそうですし、
仕入れの方法や仕入先も、
いろいろ変わり続けています。

私がBUYMAを始めた頃は、
圧倒的な人気を誇っていた
クリスチャンルブタンというブランドがあります。

しかし、2010年代半ばから、
その人気にやや陰りが出て、
今では、近々閉鎖される
MATCHESの閉店セールで
割引対象になっている商品が
真っ先に大量に出ているような状況です。

仕入先も、この10年で
それなりに取引していた
セレクトショップが潰れたり、
あるいは、新しく始まったり。

仕入れの方法も、最初は
ただ公式サイトや有名な
デパート、あるいは、Farfetch
のような大手オンラインから購入するくらいでした。

しかし次第にそういった
シンプルな取引だけでなく、
たとえば、国内外の、
直営店を含めた実店舗の
在庫にアプローチしたり、
セレクトショップからVIP割引をもらったり。

あるいは、オンラインだけでなく、
自分で海外に行き、現地の店舗や
アウトレットで買い付けしたり、
様々な方法が登場し、それを実際に試してきました。

ただ、コンサル生と一緒に、
様々な方法を試し深堀りする中で、
結局大事なのは、そういった
「方法」ではないということを、
逆に確信していくことになります。

「方法」に対する知識は、
大きな成果を出している人より
すごいのに、利益では全然
勝てていないというケースを
これまでたくさん見てきました。

流行り廃りに依らず
成果を出していくということは

「●円という成果を出すには、
こういうブランドを、こういう
仕入先(仕入れ方)で、
何件くらい出品すればいいのか?」

ということではないのです。

そういう単純な解法が
成り立つ組み合わせ、瞬間
というのは、確かに存在します。

ただ、そういうものは、
すぐに多くの人が真似して、
廃れていってしまうのが世の常です。

大事なのは、人気の商品を、
お客さんに選ばれるように、
ライバルに対して優位性や
差別化要素を持たせられる
仕入先を、世界中から探すこと。

そして、それを行うために、
自分の限りあるリソースを、
どう割り振って活動するか。

私が伝えてきたのは、
極論これだけです。

これを、受講者ごとに、
その時代の状況に合わせ
カスタマイズして提供してきました。

しかしだからこそ、
様々な流行り廃りがあった
10年のどこを切り取っても、
成果を出す人の割合は、
大きく変わらなかったのだと思います。

ということで、それだけ
私のこの10年を捧げてきた
ひとつの何かがひと区切り
という話でした。

もし興味があって、
これまで足踏みしていた
という方は、これを機会に
ぜひ飛び込んでいただければ。

何かしらの新しい視野が、
拓くことだけは、間違いなく保証します。

ではではー。

P.S.

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