メルマガ:BUYMA(バイマ)ハイブリッド販売戦略

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スマホ版バイマの注意点(第491回)

※2016/3/4の記事です。

こんにちは、エスノです。

ここ数日なんかよく売れるなと思ったら、
こんなクーポンが出ていました。

http://www.enigmo.co.jp/wp-content/uploads/2016/02/press_20160301.pdf

BUYMAアプリが100万ダウンロードを
突破したことを記念して、
クーポンが発行されているようです。

2014年7月時点で
スマホからの取扱件数は、
PCの倍になっていました。

http://www.enigmo.co.jp/wp-content/uploads/2014/09/IR_20140912_4.pdf

※15ページ目参照

そこから1年半経過し、世間的な
スマホの普及率などを考慮すれば、
当時より取引件数が落ちているはずもないでしょう。

それにしても私が売っている商品は、
5万円とか10万円とか値の張る商品が
ほとんどなんですが、おそらくこの価格帯でも
もはや普通にスマホ経由で購入されているわけです。

私個人の話で言えば、スマホでは
せいぜいamazonで本を買うくらいなので、
けっこう不可解な現象ではあるんですが
これが時代の流れなんでしょうね。

考えてみれば、業務時間以外に
PCをガッツリ触る必要のある人って、
おそらくあんまりいないわけで、
ネットサーフィンや買い物はスマホで十分、
という感じになるのも必然ということです。

ということで、スマホからの
購入についてももはや無視できない
ということをぜひ頭に入れてください。

さてBUYMAアプリの特徴といえば、

「商品一覧で商品タイトルが表示されない」

ということだと思います。

たとえば、「手元に在庫あり!」とか
「国内発送♪」とか「★関税送料込★」
みたいなワードをタイトルに入れていても、
スマホから閲覧しているお客さんは、
それを見ていないということです。

もちろん商品をクリックして、
商品の詳細ページにいけば出てくるのですが、
上記のようなワードを入れるのは、あくまで
商品一覧でお客さんの目に留めてもらい、
アクセス数を稼ぐという役割が大きいです。

ということで、商品タイトルではなく、
商品画像に上記のようなワードを入れると
スマホユーザーには有効だったりします。

商品画像を加工する手間が少し増えますが、
状況によってはライバルと差別化できますね。

最後にお知らせです。

3月5日(土)21時頃のメルマガで、
新しいコンサルティングサービスの
募集を開始します。

サービス名は「BUYMAアカデミア」としました。

プランは、

・グループコース

・パーソナルコース

の2種類があります。

メインとなるのは、
従来の個別コンサルティングとは異なり、
月に1回以上、複数人の受講者が
一箇所に集まり、そこで作業をしてもらいつつ、
私は質問を受けながら、一緒にリサーチしたり
今後の方針を考えていくというスタイルの
コンサルを行う「グループコース」です。

1回あたり5、6名の受講生が参加し、
それを月に4回くらい実施するイメージで、
まさに「アカデミア=学園」を想像してもらうと
分かりやすいかと思います。

また、その上位プランとして、従来の
完全1対1の個別コンサルティング付きの
「パーソナルコース」も作ります。

「パーソナルコース」の方は、
「グループコース」の内容に加えて、
個別コンサルが月1回受講可能と考えてください。

まず、3月5日(土)21時に
「パーソナルコース」の
個別コンサル受講経験者の
優先申し込みを受付開始します。

そのあと3月8日(火)21時に、
「パーソナルコース」の空き枠分と、
「グループコース」の通常の申込受付を開始します。

募集人数は「グループコース」が20名前後、
「パーソナルコース」が10名前後です。

現役コンサル生と合わせて、
約40名ほどのBUYMAアカデミア生を
今回は募集したいと思っています。

※現役コンサル生の参加は希望制です。

私はとにかくコンサルにおいては、
「1対1の関係」にこだわります。

いくらグループコースとはいえ、
一度に10名も20名も集めてしまっては、
私一人の許容範囲を超えてしまうので
それを善しとすることはできません。

そのための各回5,6名の実施であり、
この募集人数となっています。

サービスのその他のコンテンツや、
詳細な実施要項は改めてお伝えしますが、
もし今のうちに質問などあれば、
ぜひ遠慮なくご連絡いただければ幸いです。

ではではー。

P.S.

ご質問やご意見・ご感想は、
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何か気になることがあれば、遠慮なくご連絡くださいね^^

  メッセージはこちらから

販売数6件で利益30万円だそうです。(第490回)

※2016/3/2の記事です。

こんにちは、エスノです。

あっという間に2月も終わり、
もう3月ですね。

花粉がいよいよ激しく飛び散り、
個人的に桜の頃までは嫌な季節だったりします。

薬を飲んだりマスクしたりしていますが、
油断するといきなりやられて厄介なんですよね…。

さて3月ということで元コンサル生からも
先月の成果をいくつかいただいています。

昨年夏から年末まで受講していたTさんは、
なんと1月末頃からのたった6件の受注で
利益30万円を超えたそうです。

厳密に2月だけの実績ではないのですが、
1件あたりの平均利益が5万円というのは
なかなか際立った成果ではないでしょうか。

Tさんは以前も何度か「大物釣り師」
として紹介したことがあるのですが、
今回の利益も、その6件のうちの、
ほぼ3件で生み出したような感じで、
要するに1件あたりの利益が8~9万円
みたいなのが3件あったということです笑

Tさんの目指すBUYMAのスタイルは、
すでに実績の出ているYOU TUBEやら
他の物販での収益を、在庫に置き換えて、
少し長いスパンで利益を上乗せしていこう
というちょっと変わったものです。

(少し長いスパンと言っても、
結局在庫を持ってから1ヶ月くらいで
ほとんど売れてしまっていますが。)

以前のメルマガでも書いたんですが、
私のBUYMAのスタンスも今はこんな感じで、
その状態を指して「超利回りの良い金融商品」
と表現したりしました。

私の場合は、
個別コンサルでいただいた報酬を元に、
「確実に売れる人気商品」の在庫を買い、
それが売れることで、投資した金額の
20~60%が増えて返ってくるという感じですね。

残念ながら、仕入れが一定でないことと
私の物販に対するやる気なさすぎるため、
収益が複利で雪だるま式に増えることは
ないんですが、BUYMAをやり込むと
こういう成果の出し方も可能になります。

Tさんの強みは簡単に書くと、

・得意なブランドがある

・そのブランドの有力な買い付け先を開拓している

・資金力がある(他の収益源がある)

という感じですね。

今のスタイルはTさんの性に合っている
と思うので、自分の得意分野での利益は
維持しつつ、少しずつ新しい得意を
増やしていきたいところです。

ところで、前回のメルマガで、
新しいサービスのお知らせをしました。

早い話が、

「一つの場所に集まってもらって、
作業してもらいながらコンサルをする」

というスタイルのサービスです。

たとえば、東京なり大阪なりの
会議室を借りて、受講者には
そこに集まってもらい、その場で
作業をしてもらいながら質問を受け、
一緒にリサーチしたり、買い付け先を
探したり、あるいは、アカウントの状況を
チェックして、今後の方針を立てたり
していこうということです。

これで今まで以上に多くの方に対して、
それぞれの現状を踏まえた上で、
具体的にどんな作業を行っていけばいいか
ということをお伝えすることが可能になります。

買い付け先の探し方の代表例である、
「画像検索」や「キーワード検索」ひとつとっても、

「どのライバルのどの画像を使って検索すべきなのか」

「どのショップのどのキーワードを拾って検索するのか、
あるいは、必要なキーワード自体はどうすれば探せるのか」

というところまで具体的に深掘りすることで、
成果を出すために必要な作業のレベルが
はっきりするでしょう。

あるいは、意外と多くの方が困っているのが、

「その作業をどこまで続けるべきなのか」

という判断が上手くできないということです。

例えばその代表格が、

「買い付け先をいつまで探すのか」

という判断だったりします。

ライバルの価格が自分の見つけた
買い付け先よりも安かった場合に、
果たしてどれだけ頑張って買い付け先を
探すべきなのか?

もしくは、もう諦めて他の商品に行くべきなのか?

こういう判断を、明確な根拠を持って
スパっと出来ず、すごい時間を掛けて、
あるいはだらだらと探し続けた挙句、
結局何も成果なし、というケースは
けっこう多いんじゃないでしょうか。

これも一言で言ってしまえば

「時間対効果を意識して判断しましょう」

で終わりなのですが、具体的な例がないと
やはりなかなかピンと来ないものです。

例えば、

「この商品は現地定価が●円なのに、
今の時期でライバルの価格が▼円なので、
これ以上探しても見つからない可能性が高い。」

というような判断は、
慣れている方には当たり前のことなのですが、
そうでなければ何のことやらさっぱりだと思います。

こういうのも具体的な商品を元にして、
つらつらとアドバイスしていきます。

そういう極めて実践的な
作業に関するアドバイスに加えて、
先ほどのTさんのように、
「その人のどこを強みにすべきなのか」
という部分にも踏み込んで伝えていきます。

結局、最終的にはライバルと
何かしら違う強み、武器がないと、
同じプラットフォームで戦う以上、
一歩抜きん出た成果というのは
出しづらいのが現実です。

Tさんについて言えば、
実は出品作業がなかなか安定しない
という悩みがコンサル期間中ありました。

しかし途中からは無理に
丁寧なリサーチからの出品を
定着させようとせずに、
それまでの活動の中で獲得した、
ちょっとした強みを「武器」にまで
磨いていこうという方針に切り替えました。

その結果が、冒頭で紹介した
「大物釣り」というわけです。

こういう「武器」の種を見つけること、
そしてそれを磨き上げることも、
出来るだけ具体的な事例を元に
話したほうが伝わりやすいのは間違いありません。

このサービスの募集は、
以下のように行います。

■3月5日(土)21時頃から、
 →個別コンサル受講経験者の優先申し込み開始

※経験者=現役のコンサル生は除きます。

■3月8日(火)21時頃から、
 →一般の申し込み開始

前回もお伝えした通り、
個別コンサルより多くできると言っても
募集人数は数十名ほどですので、
ぜひメルマガをチェックしておいてくださいませ。

ではではー。

P.S.

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初受注とコンサル生の話。(第489回)

※2016/2/28の記事です。

こんにちは、エスノです。

ちょっと遅くなってしまったんですが、
先週水曜日、24日の夜に、今月から
個別コンサルに申し込んでくださったKさんから、

================================

エスノさん!!!

初受注きました。
あわわわわ、どうしようという感じです。
ちょっと、何からしていいのかわかりません!!

================================

というチャットワークが来まして、
めでたく初受注と相成りました^^

私もBUYMAを始めてそろそろ5年経ちますが、
いまだに初受注の衝撃というか、
受注確定メールに目が点になる感じというか、
あの嬉しいはずなのに血の気の引く感じは
よく覚えています笑

売れた商品は、Kさんがこれまで
ブランドとしても、カテゴリとしても、
ほとんど出品したことがなかった商品です。

サイズによってはライバルには
価格で歯が立たなかったのですが、
ちゃんと調べたところ、ライバルたちが
出品していなかったサイズがあり、
それをお客さんに分かりやすく出品したのが
結果的に良かったようで。

おそらく、他のライバルも
調べれば苦もなく見つけられる、
割とメジャーなショップからの買い付け。

しかし、そういう「隙」を
丁寧に突いて出品したことが
今回の初受注に結びついたわけです。

利益は5,000円いくかどうかですが、
「受注できた」という経験、あるいは、
今までに出品してこなかった、ブランド、
カテゴリで成果が出たというのも
今後の展望が拓ける材料になると思います。

ここからが本当のスタートなので、
引き続き一緒に頑張っていきたいところです。

さて、今回の受注は、
初回のスカイプコンサルから9日後、
その商品を出品してからは6日後のことでした。

実はKさんは昨年11月のBUYMA開始以来、
約3ヶ月掛かっての初受注で、しかも
他の方が運営するBUYMAのコミュニティに参加したり、
ツールを使って人気商品をリサーチしたりして、
割と苦しみながら活動してきたがゆえに、

================================

こんなに早く受注できるとは思っていなかったので本当にびっくりしました。
エスノさんのおかげです。
どうもありがとうございます!!

================================

という言葉もいただいたのですが、
これは私のおかげではありません笑

これは謙遜でも何でもなくて、
実際、何をやるべきなのかというのが、

“具体的に”分かっていなかっただけ

という話です。

今回で言えば、ブランド、カテゴリで
新しい場所に目を向けたこと、
サイズ違いで隙があればそれを突くこと、
そのための買い付け先の探し方など、
その程度の話です。

もちろん、それを直接伝えることができた
という意味では貢献できているんでしょうが、
その前提となる知識がすでにあったからこそ、
私が伝えたことをすんなり作業に移せているわけで、
そういう意味では現時点での私の貢献度は
たかが知れています。

時間は掛かったかもしれませんが、
Kさん自身は頭の回転も早く、
PCの作業にも慣れていて、
おまけに英語まで話せますから、
続けていれば間違いなく受注はしていたでしょう。

ただ、そうは言っても、

“具体的に”何をやるべきなのか

というのが分かっていないからこそ、
成果が出ない、伸びないと悩んでいる
そういう方はおそらく多いんだと思います。

私もそれは理解しているからこそ、
今まで個別コンサルという形式で、
スカイプの画面共有や、あるいは
対面でのコンサルを通して、目の前で
一緒に人気商品を選び、買い付け先を探し、
出品したあとのメンテンナンスをし、
問い合わせにどういう対応をすべきかを
考えたりしてきたわけです。

しかし、先日も書いたように、
現実的に個別コンサルという形式では、
私が受け入れられる許容量が
あまりにも限られています。

かと言って、大勢を集めて
セミナーのようなものを行うのも
個人的にはちょっと違う気がしています。

結局、同じ情報を発信しても、
受け取る側によって、その価値は
大きく変動してしまいます。

もしセミナーで伝えた内容が
すべての受講者に等しくインプットされるなら、
さまざまな受験予備校の東大クラスの生徒は、
もっと東大に合格していないとおかしいわけです。

発信された内容を、いかに
今の自分の状況に落とし込んで、
生かしていくかという作業は
意外とハードルが高いです。

発信されたものは一緒でも、
それは各々が実践する中でしか、
自分のものとして身に付かないために、
結果には大きな差が生まれてしまいます。

セミナーを本当に上手く出来る人は、
セミナーで伝えた内容を、受講者が
それぞれ個別の状況に合わせて活用するところまで
伝えることも、おそらく可能なんだと思うんですが、
少なくとも今の私にはハードルが高いです。

ちょっと逸れましたが、大事なのは、

「今の自分にとって“具体的に”必要なもの」

です。

これは、BUYMAで言えば、
買い付け先の探し方について、
通り一遍の「画像検索しましょう」
「キーワード検索しましょう」とかではなく、

「どのライバルのどの画像を使って検索すべきなのか」

「どのショップのどのキーワードを拾って検索するのか、
あるいは、必要なキーワード自体はどうすれば探せるのか」

というレベルの「具体性」です。

要するに、

「利益を出せる人がどんな考え方の元で、
どのレベルまで丁寧に作業をしているのか」

というのを、受け取る人それぞれの
ステージに応じて伝える必要があるということです。

それにはやはり、
一人ひとりに個別に対応していくのが
最も効率がいいと思います。

しかし、個別コンサルでは限界がある。

じゃあどうしたらいいか。

ということで考えた結果、

一つの場所に集まってもらって、
作業してもらいながらコンサルをする

という、まったく斬新さの欠片もないところに落ち着きました。

斬新さはないですが、これなら
一度に見ることが出来る人数は増やしつつ
やりたいこともやれます。

今回重視しているのは、「コンサルの頻度」や
「継続的かつ細やかなフォロー」ではなく、

「自分は今、何をどのくらいまでやればいいのか」

というのを伝えることです。

おそらく多くの方は、
それまでの作業がどれだけ盲目的で、
不完全なものだったか分かると思います。

時間や手間に換算すれば、
ほんの少しのことなのですが、
「ちゃんとやり切れている人」というのは
これまでの経験上、けして多くはないです。

ということで、ざっくりですが、
来週からそういうのがメインのサービスの
新規募集を行います。

今までより多く見ることが出来る
とはいっても、100人とかは無理なので、
数十人という規模です。

あと、その上位プランとして、月1回の
個別コンサル付きのコースも開設しますが、
こちらは、まずはこれまで個別コンサルを
受けたことがある方向けに募集します。

個別コンサル終了後のフォロープラン
という感じですね。

今までも結構ご要望いただいていたので
今回ちょうどいいタイミングということで作ります。

だいぶ話がゴチャゴチャしていますが、
来週ちゃんとまとめてお伝えするので
興味がある方はしばしお待ちくださいませ。

ではではー。

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