商品タイトルの付け方(第29回)

※2013/7/3の記事です。

こんにちは、エスノです。

今日は、商品のタイトルの付け方です。

先日も書きましたが、現在BUYMAでは
アイテム一覧表示画面において、「LOOK」という
商品の情報がダイジェスト版で確認できる機能がつきました。

これにより、お客さんに商品ページの詳細まで見てもらうため、
引いては、商品を購入していただくためには、

・商品タイトル
・商品画像の1枚目
・価格

が、これまで以上に重要になってきます。

この3つでお客さんの気を引けると、さらに

・2枚目以降の画像
・配送期間
・バイヤーの評価

が「LOOK」で確認できるので、ここも重要です。

商品タイトルの重要性が、まずお客さんの目を引く
ということにあるならば、彼らの目に留まりやすい
引っ掛かりのある単語を入れるのがいいでしょうね。

よく見るのは「セール」とかですが、
悪くはないですが、これは多くのバイヤーがやっているので、
それほど差別化にはつながりません。

自分がお客さんになったつもりで一覧を眺めて、
目を留めざるを得なかった単語をメモしてストックしていくと、
一番効果があると思います。

さて、このように重要な商品タイトルですが、
この一覧画面でお客さんの目を引くようにする以外には
どんな役割が考えられるでしょうか。

結論から言えば、それは

検索エンジンからのアクセスを呼び込むためのキーワードである

ということが挙げられます。

BUYMA自体がSEO的に強いサイトなので、
ものすごく検索エンジンの検索に引っ掛かりやすいのですが、
いくら検索に引っ掛かりやすくても狙ったアクセスが呼べなければ
あまり意味がありません。

例えば、モデル・タレントの愛用品を出品した場合は、
タイトルにその名前を入れておけば、BUYMA内で検索した人だけでなく、
googleなどで検索した人にも見てもらえるというわけです。

逆にその名前を入れないときのことを考えると、
どれだけもったいないことをしているかは
おのずと分かっていただけると思います。

このように、タイトルに入れたほうがよいワード
というのは、何となく想像がつくかと思います。

それはそれで、30字という制限内で
工夫していただければいいのですが、
タイトルに入れる必要のないワードについてはどうでしょう。

これの代表格は「商品番号」です。

確かにタイトルに商品番号を入れておくと、
検索エンジンで「ブランド名 商品番号」という検索をしたアクセスを
おそらくはかなりの確率で呼ぶことが出来ると思います。

しかしながら、商品番号でブランド品を検索する人は
それほど多くはありません。

また、検索エンジンからBUYMAに探しに来る人は、
当然BUYMA以外のほかのオンラインショップも調べているはずです。

国内のオンラインショップでは自分しか扱っていなかったり、
あるいは、自分が最も安い商品であればよいですが、そうでなければ、
そのアクセスは、結局他のサイトに流れてしまうのであまり意味がありません。

それどころか、そんなに目立つところに商品番号を入れておくと、
BUYMAでしか探してなかったお客さんに、外のショップで探すための
便利なアイテムを授けたことにもなりかねません。

さらに、ライバルバイヤーにも仕入先を真似されたりしかねないので、
タイトルに限らず、商品を探しやすくしすぎる情報というのは、
商品ページには入れないほうが無難だったりもします。

まとめると、タイトルは

「ブランド名 アイテム名 +α(愛用者名や引きつける単語など)」

くらいでよいかと思います。

もちろん、最初に言ったように
いろいろ工夫するのはいいことなので、
知恵を絞ろうとすることは忘れないでくださいね。

ではではー。

エスノ

BUYMAの外からアクセスを呼ぶ方法(第28回)

※2013/7/2の記事です。

こんばんはようございます、エスノです。

ここ最近、アクセスアップの重要性について
かなり力を入れて取り上げています。

最近、自分自身のバイヤー活動を特に重視しているのですが、
そうするとどうしても、

「どうすれば、より多くの、より濃いアクセスを集められるか」

というところに意識がいってしまいます。

ちなみに、「濃いアクセス」というのは、
「商品の購入可能性が高いアクセス」ということですね。

たとえば梨花さんの愛用品の商品ページに、
梨花さんのファンのアクセスを呼び込めれば、
梨花さんのファン以外のアクセスを呼び込んだときと比較した場合に、
前者のほうが売れる可能性は高いはずです。

さて、今取り上げたような
「濃いアクセス」の呼び込み方として有効なのが、
BUYMA以外のメディアを活用する方法です。

BUYMAの商品ページのには、
さまざまなソーシャルメディアの小さなアイコンが
こっそり設置してあったりします。

pinterest、google+、twitter、facebookがありますね。
(書いていて気付いたのですが、アメブロはなくなったんですね。)

pinterest、google+は後発のサービスなので、
世間的にはまだそれほど浸透していない気がします。

twitter、facebookは、
アカウントを持っている方も多いのではないでしょうか。

こういった外部メディアを育てておいて、
そこに自分の商品を、出品した直後に掲載すれば、
それなりに質の良いアクセスを、
ある程度の数で流すことが出来ます。

昨日の記事でも書きましたが、
出品したあとの短期間でのアクセスが重要なので、
これはかなりのアドバンテージになります。

また先日のBUYMAの商品一覧のデザイン変更で、
サムネイルの画像が大きくなったことにより、
普通に一覧を眺めているだけだと、これまでより
詳細な商品ページまで見られにくくなってしまいました。

外部メディアからのアクセスは、
詳細な商品ページに直接呼び込めるので、
この点でも有利ということになります。

ただ、いきなりtwitterをやろう
と言われてもよく分からないと思うので、
詳しい方法はまた追って書いていこうと思います。

そもそも考えるべきは、
別にソーシャルメディアの利用に限らず、

「どうすれば、より多くの、より濃いアクセスを集められるか」

ということだけです。

ここを忘れずにいろいろ工夫してみるのがよいですね。

ではではー。

エスノ

人気商品のはずなのにアクセスが集まらない…(第27回)

※2013/7/1の記事です。

こんばんは、エスノです。

もう7月ですねえ。

一年の半分が終わって折り返しスタートです。

このままいくとあっという間に一年が終わりますが、
まあ日々一生懸命生きてると、時間なんてどうしようもなく
早く過ぎていくように感じるものです。

特に何も変えずに後半戦も頑張っていきます。

さて、昨日は
アクセスアップの重要性について書きました。

アイテムの「人気」を上げるのに、
アクセス数は大きな意味を持つため軽視は出来ません。

しかし、BUYMAをやっていて必ずと言っていいほど起きるのが

「人気商品」を出品しているはずなのに、なぜかアクセスが集まらない

という現象だと思います。

これは「人気」の仕組みが分かっていないと、
ちょっと解決が出来ません。

以前も書きましたが、アイテムの「人気」は
以下の5つの要素で決まってきます。

・アクセス数
・ほしいもの登録数
・販売数
・上記3つの数値の集計期間
・バイヤーの属性(プレミアムorショップか、そうでないか)

ここで、注目して欲しいのが、4番目の
「数値の集計期間」です。

先ほど書いた、「人気商品なのにアクセスが集まらない」の原因は、
ほとんどここにあると言っても過言ではないです。

どういうことかと言うと、
たとえどれほど人気の商品を出品しても、
出した瞬間は、人気は「0」でしかないので、
ここからどのくらいの期間で、どのくらい3つの数値を集められるかが
アイテムの人気を左右してくるわけです。

さて、ここでもし、このアイテムを、
お客さんがあまり見ていない深夜に出品したらどうでしょう。

朝になってお客さんがBUYMAを閲覧し始めると同時に、
他のバイヤーさんもたくさん出品しだして、結局自分の商品は
その他大勢に埋もれてしまう可能性があります。

もしくは、自分が出品するタイミングが他のバイヤーと被ってしまい、
自分のアイテムがあっという間に他のアイテムに紛れてしまったら?

もちろん、アイテムをピンポイントで検索してくれるお客さんもいるので、
アクセスが集まる可能性はゼロとは言い切れませんが、
そうやって探してくれるお客さんはそこまで多くはないですし、
それ以外の探し方をしているお客さんには見てもらいにくいですね。

要するに、BUYMAは、出品したあとの短い期間で、
ある程度のアクセス数やほしいもの登録数を稼ぎ、人気を上げないと、
その他大勢に埋もれてしまいやすい構造になっているということです。

逆に、アクセス数やほしいもの登録数の、
出品直後の初速がよければ、他のバイヤーさんを出し抜けます。

このための方法はいくつかありますが、
すぐ出来るものがひとつあります。

それは、一回出品してアクセスがイマイチだったら、
もう一回同じものを出品し直してみるという方法です。

シンプルですが、最初に誰が見てくれるかというのが大きく、
しかもそれがコントロールしづらいのであれば、
上手くいくまでやり直してみるというのは悪くない方法です。

時間や曜日を変えたりしつつ3~5回もやってみると、
だいたい上手くいったときにどのくらいのアクセスになるか
感覚的に掴めると思いますよ

もちろん、ちゃんと「人気商品」を選べていなければ、
それはただの徒労に終わってしまいますので、
基本的な戦術は押さえた上でやるべきですね。

ではではー。

エスノ