意図的にアクセスを大量に流す方法。(第99回)

※2014/1/28の記事です。

こんにちは、エスノです。

今日は2名の読者さんと
スカイプでお話ししました^^

やはり読者さんと直接お話しするのは
こちらもとても勉強になります。

BUYMAに取り組もうとしている方、
あるいは取り組んでいる方が、
今まさにリアルタイムでどんなことを感じ
考え悩んでいるのかということは
私にとって他には代えがたい価値があります。

そういうバイヤーの「リアルな息遣い」
をこのメルマガの内容にも反映して、
さらに有益な内容を届けていきたいところです。

ちなみに、以前から書いていますが、
スカイプでお話しする程度であれば、
基本的にはお声掛けいただければいくらでもやります。

関東近郊なら直接お会いするのも
こちらは一向に構いません。

(関東でなくても、旅行がてら
行ってもいいかなと思っています笑)

メールでのご質問、ご意見、ご感想も
大歓迎ですので、遠慮なく送ってください。

このメルマガに返信する形で
メールしていただければ私に届きます。

みなさん意外と慎み深くて、
なんか忙しいのに悪いんじゃないかと思って
連絡するのをためらう方が多いようですが、
別に忙しくないので大丈夫です笑

さて、昨日の続きです。

「注文後の在庫切れ」の対策として、
「出品したら出来るだけ早く売る」のが
有効なのは間違いないところですが、
じゃあ具体的にはどうすればいいかというと

「意図的にたくさんアクセスを流せるようにする」

のが重要だという話をしました。

BUYMAでは、出品したあと、
徐々にアクセスとほしいもの登録が集まり、
その結果人気順が上がっていくことで、
さらにアクセス、ほしいもの登録が増え、
販売に繋がるというのが普通の流れです。

商品の人気が高いほど、
この循環は早くなるのですが、
出品して即日売れるような人気商品は
やはりかなり稀です。

それなりにちゃんと選べていても、
だいたい1週間以内に注文されれば
かなり優秀だと思ってよいでしょう。

その初注文が来るまでのスパンが
長くなってしまえばしまうほど、
当然いざ買い付けようとしたら在庫切れ
という可能性も高まってきます。

そこで、そのスパンを短くするために、
出品直後に意図的にアクセスをたくさん流し、
人気順位を一気に上げるというのが、

「意図的にたくさんアクセスを流せるようにする」

の意味するところです。

では、どんな方法があるか。

有力なものは、
具体的には以下です。

・バイヤーポストを使う

・BUYMA外のメディアを使う

バイヤーポストは、以前説明したので、
今回は詳細は省きますね。

まだよく分かっていない方は、
BUYMAのバイヤーポストの説明をご覧ください。

最近新しい機能もついたので、
そのことも含めてまたちゃんと取り上げます。

BUYMA外のメディアを使う
というのは、twitterやfacebookなど
いわゆるSNSと呼ばれるサービスを利用し
BUYMAにアクセスを流すということです。

細かい使い方はまたまとめて
レポートにでもしようと思いますが、
いずれも意識すべき重要なことは、
「売り急がない」ということです。

バイヤーポストやSNSを利用するのは
あくまで「アクセス」をアップするためです。

まとまったアクセスを流すことで
人気順をアップさせることが目的で、
そのアクセスで買ってもらうことが目的ではありません。

売るのを目的にするのと、
アクセスしてもらうのを目的とするのとでは、
誘導するときの言葉がかなり変わってきます。

前者であれば、「●%OFF」とか、
「この価格は今日いっぱいで終了!」みたいに
どうしても売り込み色が強くなってしまいます。

当たり前ですが、これはあまり
いい印象を持たれることはありません。

いつしか、誰にも
見向きもされなくなるでしょう。

しかしアクセスしてもらう、
つまり見てもらうだけであれば、
もっとソフトな言い回しで誘導が可能です。

そうすることで、
それほど印象が悪くなることもなく、
結果的にSNSの価値が長続きします。

今すぐに無理をして
SNSを導入する必要はないですが、
もしやろうと思っている場合は、
ぜひこのことを忘れないようにしてくださいね。

ではではー。

★☆★ エスノ ★☆★

P.S.

ご質問やご意見・ご感想は、
下のメッセージフォームから随時受け付けております。

何か気になることがあれば、遠慮なくご連絡くださいね^^

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買い付け時の在庫切れを防ぐために。(第98回)

※2014/1/27の記事です。

こんにちは、エスノです。

昨日はたまたま観た映画のせいで
らしくない内容でお届けしましたが、
今日はちゃんとBUYMAの話です^^;

BUYMAの基本的な方針として、
「人気商品」を出品する
というのが挙げられます。

言われてみれば当たり前で、
人気の売れやすいアイテムのほうが
出品という手間に対して、
効率よく利益を出せるわけです。

ただ、人気商品は目立つので、
他のバイヤーさんが真似をしてきて
価格競争になってしまう
ということも割とよくあります。

それが比較的よく知られている
買い付け先だったりすればなおさらです。

そこでその対策として、
写真や買付地を実際に買い付け予定の
ショップとは変えてみたりします。

そうすれば、他のバイヤーさんに
簡単に真似はされにくいですね。

さらにそれを進化させて、
ほとんどのバイヤーが知らないような
オンラインショップを探し出したり、
海外現地の店舗から買い付けたりすれば
より真似されにくい状況が出来上がります。

売れやすい人気商品を、
自分だけが出品できていれば
当たり前ですがとてもよく売れます。

売れますが、このとき、
いざ売れて買い付けようとしたら
すでに在庫がなくなってしまっていた
という残念なパターンも、BUYMAが
無在庫販売である以上あり得る話です。

その解決策として、
在庫を持ってしまうというのは
ひとつ有効なアイディアです。

しかし、在庫を持つのは
最初は勇気のいることですし、
カードの限度枠がそれほどないうちは、
それほど出来ることでもなかったりします。

さて、じゃあ他に何か手はないのか?

実は、もうひとつ、この

「売れたけど在庫がなかった」

という悩みを解決する方法があります。

それは、

「さっさと売ってしまう」

という方法です。

「それが出来れば苦労しないよ!」
と思われるかもしれませんが、
売れるのが出品してすぐであればあるほど、
在庫切れのリスクが低いのは紛れもない事実です。

もちろん100%の確率で
思ったようなタイミングでは
売ることは出来ませんが、
確率を上げることは可能です。

まず、適正な価格を設定している
というのは大前提です。

その上でなにが重要かというと、
出品直後から一定以上のアクセスを
意図的に集められるかどうかということです。

BUYMAでは基本的に、
ものすごく人気のあるもの以外は、
徐々にアクセスとほしいもの登録が集まり、
その結果人気順が上がっていくことで、
さらにアクセス、ほしいもの登録が増え、
販売に繋がるというのが普通の流れです。

しかし、出品した直後から
たくさんのアクセスを意図的に流せれば
すぐに人気順で上位に表示されて、
売れるまでの時間は短縮することが出来ます。

以前も少し触れた内容なのですが、
明日はこのへんについて
もう少し詳しく触れていこうと思います。

ではではー。

★☆★ エスノ ★☆★

P.S.

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スマホ経由のお客さん対策(第56回)

※2013/12/10の記事です。

こんにちは、エスノです。

今日は、スマホ経由のお客さん対策について
ちょっと考えてみたいと思います。

少し前の資料なのですが、
2013年1月時点でBUYMAの年間登録者数の
半数以上がスマホ経由だという発表がありました。

(これはBUYMAの運営企業エニグモのHPで確認できます。)

スマホ経由の売上も、その時点で
前年対比約4倍になったそうですので、
この流れはしばらく続くと予想されます。

実際、都市部で電車に乗って周りを見渡すと、
かなりの人がスマホを使っていますよね。

今私は喫茶店でこの文章を書いているのですが、
隣に座っていた女性は、おそらく何かのゲームでしょう、
スマホの画面を一生懸命こすっていました(笑)

ということで、
これからのネットショッピングにおいて、
スマホからの注文というのはもはや無視できません。

では、スマホをメインに利用しているお客さんから
注文をいただきやすくするにはどんな施策が考えられるか。

そのヒントのひとつは、「スマホ版BUYMA」の
ブランドランキングにあります。

実はBUYMAは、スマホ版とPC版で、
ブランドランキングがかなり違います。

例えば、PC版では圧倒的な人気を誇る
CHANEL、PRADA、MONCLERは、スマホ版では、
本日時点のランキングで、8位、6位、13位です。

以前事務局に確認したのですが、
やはりスマホ経由で人気のブランドはPC経由とは異なるため、
このようにランキングの順位を変えているということでした。

逆にスマホ版での人気が目立つのが、
UGG(1位)、ASOS(3位)などなどです。

結論を言ってしまうと、
要するに手軽なスマホ経由からの注文が多いのは、
比較的価格帯の低いブランドということですね。

そのため、スマホからのお客さんを獲得したければ
ある程度価格帯の安いブランド、アイテムを揃える必要があります。

また、スマホ版BUYMAで特徴的なのが、
各ブランドページに「最近売れたアイテム」の項目がないことです。

各ブランドページに表示されるのは

「人気アイテムランキング」の「上位3位」まで

なので、より人気順を上げるためのアクションを
意識する必要があります。

逆に言えば、低価格帯のブランドで、
人気順上位3位には入れれば、
ものすごく売れる可能性が高いということです。

特にBUYMAを始めたばかりの方は、
スマホからのアクセスを意識して、
少し価格帯を押さえた品揃えをするといいかもしれませんね。

ではではー。

P.S.

ご質問やご意見・ご感想は、
下のメッセージフォームから随時受け付けております。

サボってる間も何名かの方がメッセージくださって、
実はとっても喜んでおります(笑)

何か気になることがあれば、遠慮なくご連絡くださいね^^

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