利益を効率良く伸ばし続けるために必要なたった2つのこと(第536回)

※2016/11/2の記事です。

こんにちは、エスノです。

一昨日、BUYMA管理画面の出品リストに、
ちょっとした変化がありましたね。

気付いている方も多いと思いますが、
「アクセス数」「ほしいもの登録数」の他に、
「カートに入れている数」も確認できるようになりました。

日曜日の大阪ワークショップの時点では、
間違いなく表示されていませんでしたから、
月曜の朝に搭載された機能のようです。

「カートに入れている数」は、当然
多いほど「近々売れる可能性が高い」
と言えるわけです。

先日から配信され始めている

「カート追加 または ほしいもの登録された商品があります」

というタイトルのBUYMA事務局からのメール、
そして今回の変更から、事務局としては、

「キャンセル率をもっと下げていきたい」

と考えていることが分かると思います。

(実際、配信されるメールにも、
そのような注意書きがありますね。)

特にこれからのシーズンは
お客さんの購買意欲が高まり、
問い合わせや受注が今まで以上に
増えやすくなります。

今日から始まった「バッグ」特集などのように、
キャンペーンとともに大きな金額のクーポンも発行され、
そのお客さんの勢いはさらに後押しされていきます。

そのときに、売上を伸ばすことは、
もちろん重要です。

重要なんですが、それによって、
出品商品の在庫管理が甘くなってしまい、
キャンセルが増えるばかりでは、
パーソナルショッパー評価が下がるどころか、
BUYMA全体の印象も悪くなってしまう。

事務局としてはそれは避けたいわけです。

ということで、ここは事務局の方針に
素直に従い、少なくとも、欲しいもの登録や
カートに入れた数が、直近で増え続けている
人気商品くらいは在庫管理にも力を入れたいところです。

また、人気の出品商品の在庫をチェックして、
予定の買い付け先で在庫がなくなっていても、
そこですぐに諦めないことも重要です。

買い付け先を、
出品時点でかなり探したならともかく、
そうでないなら、今一度丁寧に
他の買い付け先を探してみるべきです。

同じ商品を出品するライバルは、
まだ買い付け可能なのか、あるいは、
商品ページの出品状況や問い合わせから
買い付け先に辿り着けるヒントがないか、
ちゃんと確認すべきです。

そういう小さな積み重ねが出来る人は、
少しずつ買い付け先の幅が広がり、
扱うブランドの幅も広がり、その結果、
他のショッパーとの差別化が出来ていきます。

そして、その差別化具合が顕著であるほど、
特にこれからのセールシーズンで大きな利益を
生み出せるようになっていきます。

たとえば、コンサル生のYさんは、
10月に自己最高となる月利60万円
を突破しましたが、この成果は、
まさにそういう小さい積み重ねによって、
生み出されたものです。

Yさんは、もともと一昨年の冬に
コンサルを受講してくださったのですが、
諸事情でその際は1ヶ月のみの受講でした。

ただ翌年の夏前に、
「効率よく利益を出す」という点にこだわって、
改めてじっくり取り組みたいということで
3ヶ月間受講してくださり、その期間中に
初めて月利30万円を突破します。

そしてその後もしばらくは、
その水準を維持されていたのですが、
小さいお子さんを抱えながら、
日中はフルタイムで仕事をされる忙しさから、
少しずつ調子を落としていってしまいました、

そのタイミングで改めてBUYMAアカデミアに
参加してくださり、状況を詳細に確認したところ、

・買い付け先の幅の狭さ

・取り扱いブランドの幅の狭さ

が、まさに一番のネックになっている
という状況が分かりました。

買い付け先が多くのショッパーと被り、
かつ、扱っている商品も被っているので、
必然的に、価格競争になってしまい、
とにかくいくら売っても利益が伸びない
“ジリ貧状態”に陥ってしまっていたわけです。

これは一朝一夕で改善できる問題ではなかったので、
とにかく少しずつでも、問い合わせが来たり、
受注した商品を中心に、その商品の、
新しい買い付け先を探すという切り口から、
買い付け先の幅を広げることを意識してもらいました。

その端的な成功事例として、先月は、
1点で利益が9万円という商品を
2点販売することが出来ています。

これだけで、数ヶ月前の、
少し不調だった時期の1ヶ月分の利益を
軽く上回ってしまいました。

もちろんこれは、利益額的には
極端に上手くいった例ですが、
それ以外の取引でも、この積み重ねが
利益全体を押し上げることに貢献しています。

それが引いては、8月の
久々の月利30万円達成というところからの、
9月に月利50万、そして10月には自己最高の
月利60万円という右肩上がりの成果に
つながっているということです。

一度はそれなりに利益を出せたことがあるのに、
それを伸ばすどころか、なかなか続けられない
という方は、

・買い付け先の幅

・取り扱いブランドの幅

を常に広げようとする意識を持って
活動していくのが特に重要なので、
ぜひ参考にしてくださいね。

ではではー。

P.S.

ご質問やご意見・ご感想は、
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BUYMAの最大のメリットをちゃんと活かしてますか?(第527回)

※2016/9/3の記事です。

こんにちは、エスノです。

気付けば9月!もう秋です…。

いつも言ってる気がしますが、
本当に時間の経つのは早いですね。

ここから冬のセールに突入したら、
あっという間に紅白歌合戦からの
行く年来る年です。

ただそうは言っても4ヶ月、
つまり一年の3分の1がまだ残っています。

「4ヶ月」と言われると、まだけっこうあるな!
と思えるのではないでしょうか。

それこそ先日メルマガに書いた、
個別コンサル生のKさんは、8月の月利が
最終的に30万円どころか40万円を超えて、
約42万円だったとのことです。

3ヶ月前のコンサル開始前と比較すると、
月利は5倍以上増えていることになります。

何かしらの努力が実を結ぶのに、
数ヶ月間という時間は、けして「十分」
ではありませんが、絶対的に「足りない」
わけでもありません。

これからの4ヶ月間、変化と実りの多い時間を
過ごせるように、お互い頑張っていきましょう。

さて、BUYMAについて、
多くの方が勘違いしていることがあります。

突然ですが、

「BUYMAの一番大きなメリットは?」

と聞かれたら、なんて答えるでしょうか?

おそらく多くの方が、

「無在庫で販売できること」

を挙げるのではないかと思います。

ヤフオク、amazon、あるいは、
最近流行りのメルカリなどなど、
ほとんどのプラットフォームでは
基本的に在庫を持って販売する
というのが前提です。

BUYMAのように無在庫販売が
前提になっているのはけっこう珍しいです。

無在庫であれば、
売ってから買い付けるので、
基本的には赤字取引にならず、
資金繰りにもかなり余裕が生まれます。

これは確かに、BUYMAの持つ
大きな特徴であり、メリットでしょう。

しかし、これだと半分正解というところです。

確かに無在庫販売であることはメリットです。

ただ、その本当のメリットは、
「不良在庫の心配がいらない」とか、
「資金がいらない」とかではないのです。

無在庫販売における本当のメリットは、

「費用をかけずにテストをして改善することができる」

というところにあります。

BUYMAでは、それがどんなに微妙な人気の商品でも、
無料で出品してお客さんの反応を確認することができます。

そしてその結果をフィードバックして、
自分の活動の改善につなげることができるわけです。

これが無在庫販売の真のメリットです。

在庫販売だと、そもそも出品するのに、
商品を買わなければいけないわけですから、
その時点ですでに費用が発生します。

※現実的に在庫販売が前提のプラットフォームでも、
無在庫で実験することは可能ですが、それは
今回のテーマの趣旨からは外れるのでスルーします。

しかしだからこそ「なぜ売れないか」
ということには、神経を注がざるを得ません。

お客さんの反応がない理由が
分からないまま、在庫を買い続けていては、
あっという間に破産してしまうからです。

逆に言えば、BUYMAでは、
無在庫販売という形式だからこそ、

「なぜ売れないのか?」

ということを気にしなくても、
金銭的には痛くも痒くもありません。

手間は掛かりますが、それだけです。

それゆえにいつでも止めることが出来ますから、
ライザップ風に言えば、“コミット”具合が弱いわけです。

その結果、在庫販売を行うより、
「改善」に対する意識が薄くなってしまいがちです。

BUYMAは無在庫販売なので、
テストをして「改善」していくことに、
お金をかけなくていいわけです。

お金をかけずに出品して、
お金をかけずに、何が良かったのか、
あるいは悪かったのかという試行錯誤を、
何度も繰り返すことが出来ます。

これを明確にメリットだと
意識していないとどうなるかというと、

・出品したら出しっぱなしで振り返りをしない

という取り組み方をしているパーソナルショッパーが
もれなく大量に生み出されていきます。

これではその人たちの売れ行きが
良くなっていくわけがありません。

出品した商品すべてに対して、
売れない理由、売れた理由をチェックするのは
現実的にはもちろん不可能です。

しかし、その中で優先順位を付けて
少しでもいいので振り返っていって、
改善の種を見つけていきましょう。

ちなみに、振り返りをするときには、
必ず「ライバルと比較すること」を
忘れないようにしないといけません。

なんとなく、

・出品した商品のカテゴリが悪い

・出品した商品のブランドの競合の数が多い

・出品した商品の季節がズレてきている

みたいな感じで思って完結しているうちは、
せっかく振り返っても一向に状況は良くなりません。

たとえば、売れなかった理由として、

「出品した商品の季節がズレている」

と考えたとしても、もしその商品が、
ライバルからは売れていたとしたら、
その考えは一瞬で否定「してもらえます。」

「証拠」や「根拠」をちゃんと
現実の世界で見つけられないなら、
自分の考えたその原因は、
「妄想」でしかありません。

自分の考えが本当に正しいのかを、
必ず他のライバルと比較したりしながら、
チェックするようにしてくださいね。

ではではー。

P.S.

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コンサル生からの嬉しい言葉(第526回)

※2016/8/29の記事です。

こんにちは、エスノです。

今日は朝から、新しく個別コンサルに
申し込んでくださったAさんとスカイプでした。

Aさんは現在、低価格帯の商品を中心に
月利10万円程度利益を出しているのですが
そのスタイルでの限界を感じて、今回
応募してくださいました。

今日は、まず、利益単価の高い商品を
リサーチするにあたって、最低限必要な

・出品する商品の選び方とその考え方

・買い付け先を探す際の手順とその具体的な方法

・探し出したショップの買い付け価格の計算方法

・現地定価を基準にリサーチをどこで切り上げるべきかを判断する方法

などなど…を、スカイプの
画面共有という機能を使って、
一緒に商品を探しながらお伝えしました。

2時間半が経過して、ひと通りお伝えしたあと
「こんなに丁寧に教えてもらえるなんてビックリ」
という言葉をAさんからいただきました。

実は、これはAさんだけではなく、
他の方からも、これまで何度も
言っていただいたことがあります。

私からすれば、これから必要な
最低限のことをお伝えしているだけなので、
けっこう意外ではあるのですが、
特にAさんのように、これまで、
まったく違う方向性で活動していた方には、
新しい価値を感じていただけるようです。

それこそ人によっては、

ヨーロッパのショップの表示金額には
約20%の消費税が含まれていて、
日本に直送するとその分が引かれて購入できる

みたいなことを知らなかったりするので、
それだけでも「へぇ~」の連発だったりします。

これまでメルマガで何度も取り上げた内容でも、
それを具体的な商品を探す過程で、
実際にどうやって使うのかが分かると、
もっと理解が深まったりもしますね。

そしてそのスカイプのあと、
個別コンサルで仙台に向かっている
新幹線の中でこれを書いています。

台風の接近も知ったこっちゃありません。

仙台でお会いするのは、
コンサル3ヶ月目のKさんです。

Kさんも元々低価格の商品ばかりを
販売していたのですが、コンサル開始後、
利益単価の高い商品の販売も加わって、
先月は初めて月利20万円を超えました。

今月もあと数日ではありますが、
過去最高益を狙えそうな感じなので、
その流れは崩さないように、来月以降の
方針についてもお伝えしようと思います。

さて、先日で3度目の個別コンサルが
終了したTさんから、改めて以下のような
素敵なフィードバックをいただいたので、
ちょっと紹介させていただきます。

※読みやすいように、改行などを加えています。

==================================

<<3度目のコンサルを終えて>>

もしかしたら、私がエスノさんのコンサルを
一番受けている人間なのかもしれません。

一番最初は、バイマをはじめて2,3か月たったころの申し込み。

正直に申し上げると、「ネットビジネスなんで胡散臭い」
「あったこともない人にコンサル料金を振り込む」ことに
かなりの抵抗を感じました。

皆さんも同じではないかと思います。

エスノさんの誠実な内容のブログが大好きだったので、
副業(当時)利益の中でおさまるのであれば、
リスクを取ってみようと思って申し込んだのがきっかけです。

3度も浮気することなく、同じエスノさんからコンサルを受けていることが、
いかに信頼のできるコンサルタントであるかを物語っていると思います。

2番目は、バイマを休みすぎて、思うようなスピードで
利益がもどらなかったときです。

いらっちの私は、より確実性を求め、
再度、エスノさんの門をたたきました。

3番目は今回です。

エスノさんのメルマガでご存じの方がいるかもしれませんが、
実は100万円達成していました。

ただ、専業となった今、今までの状況で満足するのではなく、
より高いステージに上がりたい、経営者としても情報を得たい
と思ったのが3度目の門をたたいたきっかけです。

内容も、私にとっては営業戦略的な要素が強く、また、
事業者としてのお話しも伺えて、いままでで一番濃厚な時間を
過ごすことができたと思います。

3度もエスノさんのコンサルを受けた私が言いたいのは、3つです。

1コンサルタントのエスノ氏は、信頼できる人物であるということ。

そうでなければ、私は自分の手の内をすべて明かすことはできません。
逆に、エスノさんの他の生徒さんの手の内を伺ったことはありません。
興味ありますけど(笑)

2生徒の実力に応じたアドバイスや指導ができるコンサルタントである

リサーチ方法が全くわからなかったときにはリサーチ方法を(1回目)
売り上げが伸び悩んでいたときは、その原因を共に探り(2回目)
利益を安定してだすことが目的のコンサルタントでは、私の脆弱なポイントを指摘(現在)
一歩引いたところでアドバイスくれるので、本当に助かりました。

その時期、その時期ですぐに成果がでなかったときもありますが、
必ず成果がついてきました。おかげさまで、今の私は、物販をするものとして、
1つのプラットフォームでは、そこそこの成果をだせるようになりました!

3コンサルタントを受ける人の意識の持ち方

目的を明確にしないと、限られた時間で最大限の成果は望めないと私は思っています。
自己投資をして、より成長したいと思うのであれば、ご自身がいまどの段階にいて、
何をまず習得しなくてはならにのか、把握する必要があります。

もし、教えていただいた内容が理解できないのであれば、どこでつまづいているのか、
ご自身がエスノさんに対してアピールする必要があると思います。

私の一番最初のコンサル期間は、「自分が理解できてないのはわかるけど、
どうしたら理解できるかがわからない」状態だったので、自分から
「一緒にリサーチしてほしい」とか「説明の意味が理解できないから
もう一度説明してほしい」と、からんでいたと思います(笑)

・・・うーん 来年くらい、またコンサルたのんでるかもー(笑)

コンサル期間は、自分のためだけにアドバイスをいただける期間です。

せっかくのチャンスを生かせるように、まずはご自身の問題点を精査し、
エスノさんにドーンとあたっていったら、結果はついてくると思った私なのでした。

==================================

はい、もう清々しいくらい褒めていただいてますが、
何が嬉しいかというと、これ「書いて欲しい」と言って
書いてもらったものではなく、Tさんが自発的に
隙間時間に書いてくださったということなんです。

(移動中に焼肉弁当を食べ終えて
一息つきがてら書いてくださったようです笑)

Tさんもそうですし、昨日のメルマガで
書いたYさんもそうですが、私は、
特にメルマガで募集しなくても、
またコンサルをして欲しいと言われることが
けっこうあります。

(新規の方は今回のような一斉募集のときしか
お受けしていないので、過去に受講された方からです。)

実は先日、BUYMAですでに
月利200万円稼いでいる青木さんからも、
ご自身の情報発信の方でコンサルを
依頼していただきました。

これも実は2回目なんですが、
こうやって頼っていただけるのは
嬉しくもありながら、やはりすごく
大きな責任も感じます。

ただ、BUYMAのコンサルを
始めたときもそうでしたが、

「現在すでに一定以上できること」

ばかりをやっていても、
私自身に成長がなくなってしまい、
新しい価値を提供できません。

これは、BUYMAやコンサルにかぎらず、
全てに通じる原理・原則だと思います。

ちょっと難しいかもしれない、
本当に出来るのか分からない、
という段階で一歩踏み出してみて、
自分の力で先に進んでいけるかどうか。

それが将来得られるリターンの大きさを
決めていくのだと思います。

ということで、個別コンサルは、
本日24時で新規の募集を締め切ります。

■個別コンサルティング詳細

http://

※こちらはメルマガでのみ募集しました。

何か疑問や質問がある方は、
事前面談で遠慮なくご質問くださいませ。

今から冬のセールの準備をして、
この冬はこれまでとは一味違う成果を出しましょう。

ではではー。

P.S.

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