メルマガ:BUYMA(バイマ)ハイブリッド販売戦略

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価格設定で意識する3つのこと。(第223回)

※2014/6/26の記事です。

こんにちは、エスノです。

BUYMAからようやく、
アクセス計測の異常について
アナウンスがありましたね。

http://info.buyma.com/2014/06/post-113.html

以前メルマガでも書きましたが、
かなり前からそうなっていたと思うので
むしろなんで今さらという感じです^^;

http://steermylife.com/761.html

http://steermylife.com/786.html

とりあえず早く完全に復旧させて欲しいです。

さて、今日はコンサルで大阪に来ていました。

いつもは新幹線なのですが、
今日は初めて飛行機を使って、
関西国際空港に降り立ってみました。

行きは、これも初めてのジェットスターを利用し、
帰りはマイル利用ですっかりお馴染みのANAです。

今回往路で利用したジェットスターの
成田・関空間は片道5000円くらい。

もちろん時間や日時にもよりますが、
新幹線やJAL、ANAに比べると
価格という面だけ見れば圧倒的に有利です。

ご存知かと思いますが、
このジェットスターを始めとした
「LCC」と呼ばれる格安航空会社が
最近数多く日本に参入しています。

LCCすべてが上手くいっているわけではないのですが、
今日搭乗したジェットスターは、
平日の真昼間の便にもかかわらず、ほぼ満席でした。

座席の広さやシートの質なんかは、
JALやANAには比ぶべくもないので、
長時間の飛行はしんどいですが、
大阪までの距離なら、これだけ安いと
やはり魅力的に見えるのもよく分かります。

こんな例を持ち出すまでもなく、
やはり価格というのは意思決定要素のうち
大きなウエイトを占めているのは間違いありません。

BUYMAで以前行われたお客さん向けアンケートでも
7割のお客さんが「価格が安いこと」を
最も重視する項目だと回答していました。

では、この価格を考えるときに
特に意識して考えるべきことは何かというと
それは以下の3つです。

■国内定価より安いかどうか

先日も少し触れた内容ですが、
やはりお客さんからすれば、
国内の直営店で購入するより
安く手に入れたいという意識があります。

可能な限りで国内定価を調べ、
それを参考価格に入力して、
価格二重表記になるようにしたほうがよいですね。

■ライバルより安いかどうか

BUYMAでは、異なるバイヤーが
同じ商品を扱っているという場面は
ごく当たり前の光景です。

当然、価格をまず最初に比較されるので、
ライバルより高い価格で出品していると、
なかなか売れない、そもそもアクセスすらない
というようなことが起こりえます。

必ずしも最安値にする必要はないですが、
価格以外の部分、これまでの評価や配送期間などで
比較してもらうことができるように、少なくとも
最安値のバイヤーより10%程度高いくらいの
価格では出品したいところです。

■絶対額がお客さんにとって反応する価格かどうか

これはちょっと分かりづらいのですが、
仮に国内価格よりも安く、なおかつ
ライバルより安い価格であっても、
売れない商品は売れないものです。

ところが、このセールの時期になって
買い付け価格が抑えられるようになったことで
販売価格もそれに合わせて一気に下げてみると
急にアクセスも伸び、ほしいもの登録もたくさん付き、
そしてポンポン売れたりすることがあります。

つまり、お客さんが

「このくらいの価格なら買いたい!」

という絶対的な金額の基準があるということです。

もちろん、すべてのアイテムがそうではないですが、
例えば、タレント愛用品であったり、あるいは
ほしいもの登録はけっこうあるのにまったく売れないものなど
そういう「売れる要素、兆候」を持つ商品では、
一度思い切って値下げしてみるのもひとつの手です。

もちろん、むやみに下げると
それはそれでただの価格破壊になりかねないので、
その点には注意する必要があります。

他のバイヤーと同じ商品を扱うことがよくある以上
「販売価格をいくらにするのか」ということは
とても重要な要素です。

出来るだけ商品ごとに
知恵を絞って設定してほしいと思います。

ではではー。

★☆★ エスノ ★☆★

P.S.

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ビジネスは公平だからありがたい。(第222回)

※2014/6/25の記事です。

こんにちは、エスノです。

日本代表、負けてしまいましたね。

しかも、前回大会の
PK戦で敗れ去った時のような
希望の残る負け方ではなく、
格上とはいえスタメンが数名いないチームに
完膚なきまでにボコボコにされてしまいました。

ちょっとバタバタしていましたが
今大会のこれまでの2戦とは違い、
思い切りの良いシーンが何度も見れた上でのこの結果は
勝負事の残酷さをこれ以上ないくらい教えてくれるものでした。

昨年のコンフェデ杯で、
ブラジルに負けたときにも思ったのですが、
本当に自分が勝負する世界がスポーツではなくて
心から良かったと思っています。

http://steermylife.com/211.html

当たり前ですが、スポーツは、
決められたルールの中で競い合うことが前提です。

そして、ルールが決まっているということは
問われる能力も決まってくるということです。

サッカーであれば、分かりやすいところで言うと
足が速かったり、スタミナがあったり、
当たり負けしない体の強さ、ボールタッチの上手さ、
あるいは、戦術を理解し、それを体現するスキルなど
そういうことを競わざるを得ません。

オレは計算がめちゃくちゃ早いとか
僕は手先がすごく器用だとかいう才能は、
基本的には全く役に立たないわけです。

そして、その上で、
サッカーのルールの中で必要な能力を、
生まれながらにして人より恵まれ、
なおかつ日々の鍛錬を20年近く積み重ねてきた、
世界中のプレイヤーと競わなければいけません。

これはもうホントに、
自分では絶対にやりたくない世界の話です。

翻って、ビジネスは、ルールや戦う土俵を
自分で決めることが出来ます。

最近、都内ではかき氷がちょっとしたブームで、
休日ともなると専門店は長蛇の列をなすそうです。

かき氷なんて、
コンビニアイスや夜店の屋台で買うか
もしくは、せいぜい甘味処のひと品というのが
これまでの定番だったわけです。

それが、これまでかき氷を売るための
一般的な常識、つまりルールであり土俵でした。

しかし、昨今流行りの専門店は
なんとかき氷1杯が900円くらいします。

値段だけ見たらそんなバカなという話ですが、
しっかりしたコンセプトを提示して、
従来のかき氷のイメージを払拭することによって、
1杯900円でも勝負できる土俵を、
そのお店自ら作ってしまったということです。

もちろん、それがずっと上手くいくかは
また別の話ではありますが。

BUYMAの場合は、扱う商材と
プラットフォームで販売するという性質上、
上記の例ほどには、残念ながら自由度は高くありません。

しかしその中でも、
自分の得意なブランドを作ったりすることで、
自分が負けにくい土俵を、「自らの意志で」
構築しようとすることは出来ます。

スポーツと比較しても仕方ない
と言われればそれまでなのですが、
知恵さえ絞れば、誰にでもそれなりの成果が出せる
という点では、こちらの世界のほうがはるかに公平だなと
改めて感じた次第です。

そういう理不尽な世界にいるからこそ、
その絶望的な中にあっても絶えず向上しようとする姿に
我々は心を動かされるんでしょうけどね。

ではではー。

★☆★ エスノ ★☆★

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セール時期の出品で気にしたいこと。(第221回)

※2014/6/24の記事です。

こんにちは、エスノです。

昨日BUYMAから、
今年の夏のセール特集のお知らせがありました。

http://buyersinfo.buyma.com/?p=16832

特集ページに掲載されるのは、
特定のブランドだけですが、
やはりBUYMA全体が盛り上がるので、
それ以外のブランドでも売れ行きは良くなります。

ただ、この時期にいつも以上に気にすべきことは、

「価格二重表記の設定をしているか」

ということです。

BUYMAの検索機能には
「SALE」という選択肢があるのですが、
これは「価格二重表記」が設定されているものだけが
検索に引っ掛かるようになる機能です。

つまり、この価格二重表記が設定されていないと
特にこのセール時期は不利になってしまうわけです。

価格二重表記を設定するには、
通常出品価格もしくは参考価格を入力すればOKです。

後者は、ブランドによっては
国内に公式オンラインが無かったりするので
調べるのがなかなか難しかったりします。

そういうときには、リスクの低い順に

・国内の直営店に電話して確認する

・楽天ショップなどにたまに書かれている国内価格を参考にする

・他のバイヤーが記載している数字を参考にする

という方法があります。

選択肢の下に行くにしたがって、
事務局からペナルティを受ける可能性が高くなりますので
そこは注意が必要です。

もちろん、出来るだけ設定した方がいいですが
ずべてやるのは、手間の問題で難しい
ということもあると思います。

そういうときは、特に自信のある商品や
アクセス、ほしいもの登録の多い商品に限定して
手間を掛けてやってみるというのもひとつの手です。

夏のセールで売れ行きが良い期間は、
少なくとも8月後半くらいまでは続きますので、
ぜひ出来る限り設定するようにしてみてください。

ではではー。

★☆★ エスノ ★☆★

P.S.

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