※2021/2/9の記事です。
こんにちは、エスノです。
昨日は毎月通っているお鮨屋さんに
イチローさんとYoshiさんと、アカデミア
参加者のYさんと私の4名で
お昼に伺ってきました。
通常18時と20時半からスタートする
二部制営業のお店なのですが、
現在の緊急事態宣言によって
20時以降の営業は取りやめていて
12時と18時で営業されているため、
12時の回に訪れたわけです。
小さい子供がいる身としては、
ランチ営業はすごく有り難いのですが、
このお店のようにスタートの時間が
決まっているタイプの高級店は、
お客さんの予約を入れづらくて大変そうでした。
おまけに、こういう状況下だと増える
常連以外の新規のお客さんが
まあまあマナーが悪いらしく、
平気で遅刻したり料理を残したりするので、
そういう点も厄介だとのこと。
新規感染者の数はだいぶ落ち着いてきたので、
早く通常通り営業できるようになることを
このお店のファンの一人としては祈るばかりです。
さて、前回のメルマガ以降、
新しい音声を2つ公開済みです。
■「スマホでは商品ページが見られていないかも」
■「2月は売れないって本当？」
タイトルの通りですが、
ひとつめは、スマホ版BUYMAの話。
ふたつめは、
「2月と8月は売上が落ちる」
という「迷信」について。
ひとつめは、BUYMAの総取扱高の
約90％がスマホ経由なので、
ちゃんとその機能や表示のされ方を
お客さんの立場からチェックしましょう
ということです。
90％（うちアプリ50％超）は、
昨年度の決算発表時点での話なので、
直近は当然もっと増えていると思います。
https://enigmo.co.jp/wp-content/uploads/2020/03/ir_20200316_2.pdf
特にアプリの割合は増えているでしょう。
そのBUYMAアプリにおいて、
「タイムセール」商品のみを
絞り込んで検索する方法について、
音声内で触れています。
ぜひ自分でアプリを触ってみて、
どうしたらタイムセール商品だけを
検索できるかやってみてください。
実際のところ、タイムセールになる商品は
限られているので、あまり分かりやすく
検索されないほうが嬉しい人のほうが多い
とは思うんですが、その分かりづらさに、
なかなかユーザー想いなサービスだなと
思うこと請け合いです。
ふたつめの音声は、以前から
何度かブログでも触れている話題ですね。
■直近のBUYMAの情勢とトップの年間売上（第709回）
http://steermylife.com/2333.html
■「2月は売上が落ちる」というもっともらしいウソ（第682回）
http://steermylife.com/2233.html
■上手くいかないときの心構え２つ。（第488回）
http://steermylife.com/1569.html
■パーソナルショッパーの名前は売上に影響するのか。（第455回）
http://steermylife.com/1419.html
■BUYMAが英語圏に進出しますが。（第442回）
http://steermylife.com/1393.html
自分で振り返って、思ったより
記事にしててビックリしました＾＾；
自分で思っている以上に、
「2月と8月は売上が落ちる」という
ろくでもない考え方を恨んでるようです笑
実際、ほとんどの人にとって、
ただの言い訳でしかないこの発想が
さも「それっぽく」広まっている現状を
私は大いに嘆いています。
確かに売上が落ちやすい要因が
重なりやすいタイミングではありますが、
それをちゃんと分析もせず、
額面通り受け入れてしまって、
良いことなんてひとつもありません。
改めてこういう「それっぽい話」には、
気を付けてみてくださいませ。
ではではー。
P.S.
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