売れない悩みにはまずこの質問を処方します。(第425回)

※2015/6/23の記事です。

こんにちは、エスノです。

昨日から骨休めで金沢に来ています。

北陸新幹線の開通で東京から金沢まで
2時間半くらいで行けるようになったので
ちょっと試しに乗ってみました。

温泉でかなりのんびりできたので、
今日からまた頑張ろうと思います^^

さてさて、またしても
メルマガがしばらくぶりになってしまいましたが、
今回はそもそもの話をしようかと思います。

最近ちょこちょこ参加している懇親会的なものや
あるいは私の個別コンサルでも、

「リサーチして出品しているのに、
 なかなか売れないんですよね…。」

という意味の質問をいただくことは
やはりちょくちょくあります。

そのとき私はだいたい決まって、

「それは出品したあと、
 他の人からも売れてないんですか?」

ということを聞き返します。

すると、

「いやそこまでは確認してなかったです…」

という言葉が返ってくることがけっこうあります。

これはとてもよろしくない傾向です。

商品が売れないときにまず考えるべきことは

・選んだ商品が良くなかったのか

それとも

・選んだ商品は良かったが、
 自分の商品が選ばれる理由がなかったのか

ということです。

自分の出品した商品が
どちらに当てはまるのかが分からなければ、
そのあとの手の打ちようがありません。

出品して1,2週間程度経過しても、
売れなかったり問い合わせがなかったり、
あるいはそもそもアクセスもほしいもの登録も
思ったほど集まっていなかった場合、
同じ商品を出品してるライバルの状況を
チェックしてみましょう。

人気順で上位の人に問い合わせがなく、
同じくらいのタイミングで出品した人も、
アクセスとほしいもの登録が同程度に少ないのであれば、
それは「選んだ商品が良くなかった」可能性が高いです。

また、他の人には問い合わせが来ているのに
自分のところには来ていなかったという場合は、
お客さんから「選んでもらえていない」わけです。

ちなみにその場合は、

・そもそもお客さんに見てもらえていない

・お客さんに見てはもらえているが、
 選ばれるための要素が弱い、少ない

のいずれかにまた分岐しますね。

ただ、どういう分岐を辿るにせよ、
一番重要なのは、出品したあとに、
ちゃんと振り返りをすることです。

これをしないと、何が悪かったのかが分からず、
何も改善することが出来ません。

それは結局、経験値が
まったく積み上がっていないに等しいです。

(もちろん出品作業の早さとかは向上しますが…)

ちょっと面倒くさいと思うかもしれませんが、
出品したあと何もせず放ったらかしでは、
天に運を任せているのとほとんど変わりません。

もちろん、すべての商品を
振り返るなんて物理的に不可能ですから、

・出品時点の期待が大きかったもの

・出品したあとの問い合わせやアクセスなど
 お客さんから反応が他より多いもの

こういう商品を優先的に見返していけばOKです。

最終的に「自分の商品を買ってもらう」ことは、
残念ながら自分ではコントロールできません。

しかしながら、
「そのために最善を尽くす」ことは、
自分の力が及ぶ範疇の話です。

今まであまり振り返ったりしたことがなかったという方も、
分かってはいたけど疎かになっていたという方も、
ぜひこの重要性を再認識していただければと思います。

ではではー。

P.S.

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何か気になることがあれば、遠慮なくご連絡くださいね^^

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タレントさん愛用品について気を付けること。(第424回)

※2015/6/17の記事です。

こんにちは、エスノです。

今日は、沖縄からの
帰りの飛行機内で書いています。

はい、一泊なので
沖縄っぽいことはまったくしておりません。

というか、運転免許を持っていない私は、
沖縄では基本的に無力です。

昨日はホテルに到着後、
海外在住のコンサル生とスカイプでした。

BUYMAのCMの時間が、
ちょうどスカイプの実施と被っていたので、
私のパソコン側のカメラをオンにして、
スカイプしながら一緒にBUYMAの初CMを観るという、
近未来なことをしてみました。

しかしご存知のように、CM後は
アクセス過多によるサーバーダウンで、
BUYMAが閲覧できない状況がしばらく続いたため、
スカイプコンサルで一緒にリサーチすることなどが
まったくできなかったのでした…。

コンサル後、去年も訪れたステーキ屋で
オリオンビールとヒレステーキを堪能し、
沖縄っぽい!と一人で喜んでいました。

そして今日は沖縄在住のコンサル生とお会いしてきました。

この方はすでにYOUTUBEで月利50万以上稼いでおり、
物販もAmazonやebayで販売経験もある方です。

ホテルのラウンジで2時間ほど話した後、
GALLERIAという免税店に行ってきました。

http://www.dfs.com/jp/tgalleria-okinawa

価格はそこまで安いわけではないのですが、
手に入りにくいブランドの人気商品があったので、
それを買い付けてみることに。

買い付けた2点で、
最低でも2万円くらいは利益が出ると思うので、
念のため回ってみてよかったです^^

ちなみに
昼食もこの免税店内のレストランで摂ったのですが、
サーブの際に注文したカレーが数滴跳ねてしまい、
それが私の服にかかるというアクシデントが^^;

しかし、
私以上に店員さんが大いに動揺してしまい、
なぜかべっちゃり濡れたおしぼりを
次々に3つも持ってくるという不思議な行動に出て、
もはや笑うしかなかった次第です笑

さて本題です。

昨日初公開となったCMでは、
梨花さん、AKBの小嶋陽菜さんなど
BUYMAでも人気のタレントさんが起用されました。

私はBUYMAを始めた頃、
タレントさんの愛用品リサーチに
ものすごく力を入れていたのですが、
特に梨花さん、紗栄子さん、辺見えみりさん
というBUYMA御三家(勝手に呼んでます)には、
大きな恩を感じているほどです。

彼女らの愛用品は、何と言っても
「アクセス数」が他の商品とは違いました。

彼女らの名前を、タイトルや商品コメントに入れ
お客さんの目に留まりやすく、あるいは
検索に引っかかるようにすることで、
普通に出品した商品とはアクセス数が何倍も違ったわけです。

そのすべてが売れるわけではないのですが
注目してもらいやすくなることは間違いありませんでした。

それを悪用したのが、
そういうタレントさんなどの名前を
無関係な商品ページにただ羅列することで、
アクセス数をアップさせようという方法です。

一応これは現在は規約で禁止されていますが、
いまだにたまにやっている人を見かけます。

しかし、直近のCM放映で
新規のお客さんを増やそうという
BUYMAの方向性から考えれば、
こういうグレーな方法の取り締まりは
より厳しくなると考えるのが自然です。

もしいまだにこういうことを
「ちょっとくらいならいいだろ」
という発想でやっている方は
直ちに止めることをオススメします。

どうしてもやりたいのであれば、
商品コメントに違和感がないように入れ込みましょう。

例えば、「ブランドの説明」という体で、
このブランドは●●さんや●●さんも
愛用しています、のような感じで
盛り込むということです。

これも本当にセーフかは分かりませんが、
“事実であれば”お客さんにとって
不利益が大きすぎる情報ではないので、
まだ見逃される可能性は高いと思います。

ちなみに、たまに聞かれる質問に
「タレントの画像」は使ったらダメだが、
「タレントさんの名前」を書くのは
問題ないのか、というのがあります。

これも私の見解ではありますが、
基本的には問題ないと考えています。

「タレントの写真の利用」は
「肖像権」を侵害していますが、
「名前を書く」のはただの事実であって、
なにか権利を侵害してはいないからです。

(法律の専門家ではないので、
もし間違った解釈だったらごめんなさい。)

もちろん、実際には使っていないのに
●●さんも愛用と書いたらそもそもアウトなので
そこはちゃんと確認した方がいいですね。

ではではー。

P.S.

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BUYMAのCMは20時15分くらいからです(たぶん)。(第423回)

※2015/6/16の記事です。

こんにちは、エスノです。

先日のメルマガでも書きましたが、
日曜日は名古屋でセミナーを受けてきました。

今回のテーマは、
「判断力を身に付けよう」。

湯水のように溢れる情報を、
適切に取捨選択していくには
どんな考え方をすればいいのか
という内容でした。

主宰者のイチローさんも言っていましたが、
今回の内容は本当に重要だと思います。

特に、組織に頼らずに、
自分の人生を自分の力で切り拓いて
生きていきたいと考えている方には
間違いなく必須の考え方です。

受講されている方は、
ぜひ何度も復習していただきたいと思います。

またそのセミナーの場で、
以前コンサルを受けてくださっていた方と
お会いすることができました。

4月まで受講してくださっていたMさんは
7月のセール開始に合わせて、なんとお一人で
イタリアに買い付け旅行に行かれるそうです。

元々そういう風に買い付けをして利益を出したい、
そのベースとなるBUYMAでのスキルや知識を
コンサルを通して身に付けたいと仰っていたので、
ご自身の理想に向けてさらに一歩足を踏み出した
ということですね。

同じく4月まで受講されていたAさんには、
先日私が在庫を持った商品のことを
ちょっと教えてもらいました。

もちろんいつもは、
在庫を持つ際にBUYMA内の人気やライバルを
ちゃんとリサーチはします。

ただ今回に関してはあまりにも安かったので、
「たしか売れてたよな」というレベルで
在庫を持ってしまったわけです。

そんなわけで、その商品に詳しいAさんに

「あの商品買い付けたんですけど、
 どうですかね?」

とちょっと尋ねてみたわけです。

すると、現在の最安値がだいたいどのくらいか、
おおよそいくらでどのくらいの期間で売れそうかなど
すぐさま教えていただけました。

Aさんは在庫販売を上手く活用しながら、
先々月は月利25万、先月も月利30万を超えていますが、
穴が開くほどBUYMAをよく見ているので
こういう情報が自然と頭に入っています。

特に自分の得意な商品についてであれば、
なおさらです。

ということで、私の在庫は
無事売れそうでよかったです笑

他にも受講されていたときは
カナダに住んでいたTさんや、
関西在住のIさんにもお会いできましたが
お二人ともご自身の状況の中で、
なんとか時間を作って頑張っているようです。

これまでにご縁のあった方と
こういう場で再会していろいろ
近況報告を出来るのはとても嬉しいことですね。

思えば、私がコンサルをサービスとして始めたのは、
去年の3月から、つまりたった1年前です。

今日はこれから沖縄に行ってきます。

目的はコンサルなのですが、
せっかくなので免税店のDFSでも
ちょっと覗いてこようかなと思ってます。

来週は北陸新幹線に乗ってみたくて
金沢に旅行を計画しています。

そのあとは競馬新聞記者の友人を訪ねて
函館にも行こうと思っています。

7月からも仕事と遊びを合わせて、
全国各地を毎週のように飛び回ります。

私は元々、時間も場所も関係なく
好きなように働いて生きていきたい
という考えでやって来ました。

今のこの状況は、その理想に
そこそこ近づけているんじゃないかなと思います。

それもこれも思い返せば、
4年前にBUYMAを始めたことがはじまりです。

以前より今日からTVCMを打つとは言われていましたが、
なんとその最初の枠はサッカー日本代表戦だそうです。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20150615-00000017-cine-movi

始めた翌年に上場したときも思いましたが、
まさかこんなサービスに育つとは、
当初は夢にも思っていませんでした。

私がやってきたのは、
BUYMAの中をじっくり観察して、
仮説を自分の頭で考えて判断、実行し、
そしてそれを検証してきただけです。

その時に意識していたのは、
冒頭でお伝えしたセミナーの内容そのものです。

他人の意見や解釈を鵜呑みにせず、
常に“事実”をベースに考えてきたわけです。

さらにそうやって培った知識と経験を
より汎用的に使えるような形で、
BUYMAの予備校やコンサルを通して、
多くの方に伝えようとしてきた結果、
今のような自由度の高い生き方を手に入れました。

意識してきたのは、とにかく
コツコツと地道に積み上げていく
という感覚です。

初めから何か特別な武器を持っていたわけでも、
途中で一気にステージを高められるような
魔法を覚えたわけでもありません。

これからも多くの方に、
この感覚とそれによって得られる成果を
手に入れていただきたいなと思っています。

ではではー。

P.S.

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