「あらゆる選択肢を常に想定する習慣」(第251回)

※2014/8/14の記事です。

こんにちは、エスノです。

昨日今日と、BUYMAからお知らせが
いくつかありましたね。

まずは毎シーズン恒例の、
Stock clearance saleについて。

http://buyersinfo.buyma.com/?p=18102

要するに在庫一掃処分セールというやつですね。

在庫になってしまっている商品がある方は、
確実に特集に乗れるようにしておきましょう。

それから、BUYMAのTVCMが打たれたようです。

http://www.enigmo.co.jp/wp-content/uploads/2014/08/press_20140814.pdf

なぜか関東圏ではやらないのですが、
以下から見ることが可能です。

https://www.youtube.com/user/BUYMACM

各エリアの主要局での放送なので、
それなりの反応が見込めるのではないでしょうか。

さらに、18日24時までに会員登録をした、
CM放送エリアの方限定でクーポンの配布もあるようなので、
それまでにちょっと出品を頑張っておきたいところですね。

さて、前回のメルマガで、
私がるろうに剣心の映画を観に行って、
最初の1時間くらいしか起きておらず
あとはほとんど寝てしまったという話を書きました。

それを受けて、

「1,000円ちょっと払って寝に行ったようなものですね」

と結んでこの話題は終わったのですが、
この発言の意味は正しく理解してもらえていますでしょうか?

私は150分の映画のうちの60分起きていて、
あとの90分は寝ていました。

それを時間割で計算すると、
映画の鑑賞には1800円掛かっているので、
90分に当たる料金は1,080円です。

その1,080円を指して

「1,000円ちょっと払って寝に行ったようなもの」

と表現したのですが、こういう意味だったということは
間違いなく伝わっていましたでしょうか?

もしかしたら中には、
映画代1,800円すべてのことを指して
「1,000円ちょっと」と表現した
と思っていた方もいるかもしれません。

確かに、日常生活において、
1,800円のことを「1,000円ちょっと」と
表現しないこともないでしょう。

1,800円は「1,000円ちょっと」と
表現するにはちょっと高いと思った方は、
もしかしたら、なにか割引を使って、
1200円くらいで映画を見たのかな?
と思ったかもしれませんね。

何が言いたいかというと、
ひとつの文章表現を見たときに、

その真意として考えられるすべてのことを、
常に洗い出そうとする習慣はありますか?

ということを今回はお伝えしたいのです。

繰り返しになりますが、
映画を観に行って寝てしまったときに、
「1,000円ちょっと支払って寝に行った」という表現は、

・映画上映時間全体に対して、
寝ていた時間を時間割で計算した数値なのか(私の真意はこれ)

・通常の鑑賞料金1,800円のことを指していたのか

・1,800円は「1,000円ちょっと」ではないので、
何らかの方法で割引された鑑賞料金が1,200円とか1,500円くらいで、
その料金を指していたのか

というような可能性が考えられます。

「いやいやそんな小話程度のことに、
そこまで頭使って読んでられないよ!」
と思うかもしれませんが、こういう習慣があるか
というのは非常に重要だと思っています。

例えば、先日お客さんから

「EU40サイズをお願いします」

というコメント付きで、
いきなり注文が入りました。

その靴はレディースだったのですが、
メンズも履けるデザインで、購入者も男性でした。

ここで普段からあらゆる可能性を考える習慣があると、
このコメントを見たときに当然の疑問が湧いてきます。

このEU40というのは、
レディースサイズなのかメンズサイズなのか
お客さんはどちらを意図しているのだろうかと。

そのブランドの公式サイトでは、
EU40は、レディースで27cmくらいで
メンズでは、25cmくらいということになっていました。

要するに、いずれも考えられるわけです。

ここでもし、
お客さんの意図するところが「メンズの」EU40だった場合、
そのままうっかりEU40サイズを注文してしまうと、
大きすぎて履くことができずトラブルになってしまいます。

この話は、比較的多くの方が、
「メンズとレディースのどっちなのかな?」
と思いつきやすい例だと思います。

しかしこういう「あらゆる選択肢を常に想定する習慣」は、
文章表現の解釈にかぎらず、買い付け先を探すときにも
有効だったりすることがよくあります。

先日メルマガで書いた、
farfetchは普通の商品とセール品が
サイト内で完全に分けられて掲載されている
というのに気付けたのも、まさにその習慣の賜物でした。

「ライバルの画像がfarfetchっぽいのに、
その画像がfarfetchで見つからない」
という状況に陥ったときに、
“なにも先入観を持たずに”考えれば、

・実はその画像はfarfetchではない

・farfetchでは在庫切れになってしまい、
すでに画像が取り下げられてしまった

・farfetchの中で、まだ探し切れていない

この3つの選択肢が得られるはずです。

このうち3番目の可能性について
ちょっと深堀りした結果、
先ほど挙げたfarfetchの特徴に気付けた
というわけです。

ちなみに、もう少し汎用性高く考えるなら、
まず以下の2つに分岐します。

1.実はfarfetchの画像ではない

2.farfetchの画像だが、何らかの理由で見当たらない

さらに2は以下のように分岐します。

2-1.過去には表示されていたが今は表示されていない

2-2.今も表示されているが探し切れていない

そして2-2は以下のように分岐するわけです。

2-2-1.自分の注意力不足で探し漏れている

2-2-2.サイトの構造的に見つけにくい部分にある

実際のところ、
2-2-2をいきなり思いついたというよりは、
最初は2-2-1が原因だと思いもう一度確認していたら、
セールシーズンにもかかわらず、自分の見ている範囲に
セール品がまったく出てこないことに気付き、
2-2-2という仮説を立てたら正解だったという感じです。

なんかものすごく長くなりましたが、

「あらゆる選択肢を常に想定する習慣」

というのを、ぜひ意識してみてくださいね。

ではではー。

★☆★ エスノ ★☆★

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有名ショップの見逃しやすい特徴。(第249回)

※2014/8/11の記事です。

こんにちは、エスノです。

今日はスカイプで、
お二方とコンサルを実施しました。

お一人は今日が初回だったので、
人気商品の見極め方や、
参考にしやすいパーソナルショッパー(PS)を
効率よく探す方法について、
スカイプの画面共有機能を利用して、
具体的に見ていきました。

このあとは、今日お伝えしたことを、
改めて一人で実践していただきます。

そして、実際にやってみた結果、
上手くいかなかったことの改善方法や、
成果を出すためにさらに必要なことを
最低でも1週間に1回程度はスカイプなり対面なりで、
お伝えしていく機会を設けます。

やはり一人でやっていると
なかなか気付けないこととか、
注力すべきではない部分の判断が
最初はなかなか上手くできないので、
そういうことを私がガイドしていく感じですね。

ということで、今日は
一人だとちょっと見逃しがちなことについてです。

お馴染みのfarfetchなのですが、
ここは普通のカテゴリとSALEカテゴリが、
完全に分けられているということはご存知でしょうか?

例えば、BRANDSから「バレンシアガ」を選択し、
バッグや財布などのカテゴリに行って商品を探しても、
そこにはバレンシアガのセール品は掲載されていません。

バレンシアガのセール品は、
最初に「SALE」をクリックしてからでないと、
探すことが出来ないような仕組みになっているのです。

これを知らないと、
ライバルのPSの出品写真が
どう見てもfarfetchの画像なのに、
どれだけfarfetch内を探してみても、
該当するページを見つけられない
ということになりかねません。

このように、普通の商品とセール品が、
サイト内で完全に分かれてしまっているショップは
他にもいくつかあったりします。

もちろん、
farfetchもずっと同じシステムではないので、
いつかは普通のカテゴリの方にも、
セール品が掲載されるかもしれませんが
そもそもこういう特徴を持つショップがあることは
頭に入れておくと良いですね。

ではではー。

★☆★ エスノ ★☆★

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受注後に在庫切れだったとき●●は確認していますか?(第238回)

※2014/7/22の記事です。

こんにちは、エスノです。

先週後半から急に質問のメールや
メルマガへの登録通知のメールが来なくなり、
なんだろうと思っていたのですが、
なんとgmailのフィルタがおかしくなっていて、
変な振り分けをされていたせいでした。

そのせいで、
ちょっと返信が遅くなっている方もいますので、
申し訳ないのですがちょっとお待ちくださいませ。

さて、気付けばあっという間にmonclerが
ブランドランキングで5位まで来ています。

ようやく梅雨明けして
ぼちぼち本格的に夏が始まろうとしている今、
冬物のダウンがこれだけ売れるというのも、
毎年のことながら変な感じですね。

ちなみに、monclerの売れ始める時期は
毎年少しずつ早くなっている気がします。

またちょっと前から
farfetchの日本版のページが日本語表記になるなど、
これまで以上に買い物しやすくなったことに
気付かれている方も多いと思います。

monclerにしろ、farfetchにしろ、
こういう変化はありとあらゆるところで
絶えず起こり続けているわけです。

こういう外部の変化が起こる以上、
その変化する環境に適応するために、
自らも変化していかなければ、
あっという間に置いてけぼりを食ってしまいます。

ある短い期間で考えれば、
特定のブランドの特定の商品を売っていれば
すごく稼げることもあるわけですが、
上で書いた理由によって、その美味しい環境は
残念ながらいつまでも続くものではありません。

重要なことは、
どんな変化が起きても対応できる、
普遍的で汎用性の高い能力の底上げです。

それこそが、
1年、2年などという短い期間ではなく、
これから先ずっと長く安定して稼ぐためには
絶対に欠かせないことです。

ただ、これは以前から何度もお伝えしているので、
もはや耳にタコだという方も多いかもしれません。

あるいは、その重要性は分かるが、
そうは言っても出来るだけ具体的な、
利益に直結するような事例がないと
なかなかピンとこないというのもあるでしょう。

または、そういう力をどうやって鍛えればいいのか、
いまいち分からないという方も多いと思います。

今、そういう問題を包括的に解決するような
新しいサービスを作れないかと考えているところです。

利益の出る商品が、その買い付け先ごと分かりつつ、
なおかつ汎用性の高い思考力も鍛えられるような企画…。

なかなかチャレンジングな試みですが、
やるべき価値のあることだと思っているので、
ぜひ楽しみにしていてください。

前置きが長くなりましたが、今日の本題です。

昨日コンサル生Mさんから

「受注後に買い付け先を確認したら在庫切れだった。
 自分でも探しているがちょっと力を貸して欲しい。」

という連絡をもらいました。

セール品だから在庫を見つけるのはちょっと難しいかも…
と思っていた直後、なんとMさんから、
ある方法で自力で在庫を発見したという報告が。

その方法、というか買い付け先は、
オンラインショップでもなければ、
海外の現地店舗でもありません。

もちろん、BUYMAの規約に違反するような
グレーな買い付け先でもありませんよ。

どこで買い付け先を見つけたか分かりますでしょうか?

予備校を受講していて、
すでに30回まで学んでくださった方は、
この時点でピンと来て欲しいところですね^^

もったいぶらずに正解をお伝えすると、

「探していたブランドの日本の直営店」

で在庫を見つけたのでした。

これを聞いて、もしかしたら

「いやいや、日本のお店で見つけても、
海外より安いわけないから意味ないでしょうよ」

と思うかもしれませんが、今は
日本でもすでにセールが始まっています。

今回見つけた在庫はセールになっていて、
無事、BUYMAでの販売価格よりも安い価格で
買い付けることができたのでした。

同じような経験は、先日、
元コンサル生からも報告していただきましたし、
実は私自身も3年前に実際に体験したことです。

このセールの時期ならではの
ちょっと意外な買い付け方法ですが、
在庫切れだった商品の別の買い付け先を探す候補のひとつとして、
「国内店舗」というのはぜひ忘れないようにしてください。

買い付け先の候補は、海外にかぎらず、

「世界中のオンラインショップ、実店舗」

ということもあわせて頭に叩き込んでおいてくださいね。

ちなみに、先日もお伝えしたBUYMAの規約では
「国内ECショップからの買い付けはNG」でしたが、
直営店で購入することは全く問題ありません。

ただセール品の場合は、
配送をしてくれないケースもあります。

もし自分で店舗に足を運べない場合は、
店舗の近くにいる知り合いに購入だけしてもらえば、
配送はおそらくしてもらえると思いますので、
ちょっと工夫して買い付けられないかやってみてくださいね。

ではではー。

★☆★ エスノ ★☆★

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