※2016/3/25の記事です。

こんにちは、エスノです。

すっかり間が空いてしまいました。

BUYMAアカデミアを募集した、
先々週末以来の配信です。

先々週末はアカデミアの募集と
確定申告の処理を、個別コンサルで
山形・新潟へ出張しながら行ったので、
もう完全にてんやわんやで、その後の
スケジュールがめちゃくちゃになりました＾＾；

なんで確定申告の締切と新サービスの
リリースを同時期に被せたのか、
今となっては完全に謎です。

法人の分の会計処理は、
税理士さんに丸投げなんですが、
法人設立以前の個人の分は
自分でやることにしたんですよね。

やめておけばよかったと後悔しきりでした…笑

とりあえずアカデミアの
第1回ワークショップコンサルが
先週末で完了して、ようやく
落ち着きを取り戻しつつあります。

と言ってるそばから、
今週末は名古屋で実施します。

ワークショップという形式は
実際にやってみるとけっこう面白いです。

各々が好きな様に作業しているんですが、
ふとした話題から情報の共有が生まれたりします。

たとえば先日の東京での回では、
paypalの決済がワンクリックでされてしまう
という新サービスの情報が共有されました。

これまでオンラインショップの決済を
paypalで行うときは、

ショップのpaypal決済ボタンを押す

↓

paypalのログイン画面に遷移

↓

ログインして決済

という流れで、決済完了には
ログインというワンクッションがありました。

しかし、最近、

ショップのpaypal決済ボタンを押す

↓

そのまま決済完了

というpaypalの新しいサービスを
導入しているショップが
ちょこちょこ増えているようです。

これまでは、ログイン後に
決済方法（カードの種類など）を
選択することが可能でしたし、
買い付け費用の総額を確認するために
試しにpaypalの決済画面に飛ぶ
ということも可能でした。

しかしこれからは、それをやると
いきなり決済されてしまって、
わざわざキャンセルのメールを
ショップに送るという手間が発生してしまいます。

もちろん、paypalをログアウトしていれば、
これまでのように決済前のログインが
挟まれるはずですが、うっかりログアウトを
忘れたまま色んなショップを見てしまっている
ということは多いと思います。

ちょっとした手間のように思うかもしれませんが、
こういうミスによる機会損失というのは、
思っている以上に大きいです。

極端な例ですが、たとえば
20文字の文章を打つにあたって、
5文字のミスタイプが発生したとします。

しかし、そのミスを挽回するためのコストは
ミスタイプの5文字分ではなくて、

ミスタイプの手間＋ミスして打ったのを消す手間

で、10文字分です。

つまり、本来は
20文字分の労力でよかったのが、
30文字分、1.5倍の労力を
うっかり使ってしまっているわけです。

こういうことがあらゆる場面で発生すると
あっという間に一日が過ぎていき、
そしてなんだか妙に疲れてしまいます。

時間がない人はとにかく
素早くやろうとしがちですが、
実際はそれ以上にミスなくやることが
とても重要なので、気をつけてください。

さて、話がだいぶ逸れましたが、
他にもイタリア現地買い付けの
ちょっとメルマガでは書きづらいことも
話をしたりしました。

別に隠すような話でもないんですが、
私ではなく一緒に行った青木さんの話なので、
一応メルマガでは書かないだけです笑

（ちなみに青木さんも参加していたので、
ご本人が話してくれました。）

ということで、アカデミアの運営も
引き続き頑張っていこうと思います。

さてさて、長い前置きですが、
ここから本題です。

と言っても、簡単な報告だけなのですが、
前回、最安値のライバルより20％ほど
価格が高くても売れました、という話をしました。

実はその後も、結局同じ価格でもう1件、
さらに1万円アップでもう1件売れて、
なかなか美味しいことになっています。

もちろん、その私から2件売れる間に、
もう少し安い他の出品者からも、
同じ商品が売れてはいます。

しかし、価格だけで判断しないお客さんを狙った結果、
高値でも売ることが出来たということですね。

ちなみに他の商品でも、最安値より、
30％高く売れたものがあります。

私の販売価格は45,000円くらいで、
最安値が35,000円位だったので、
さすがにちょっと厳しいかと思いきや、
買ってくれる人が現れました。

これももちろん安い人からも売れていますが、
私からも売れたという状況です。

ちょっと特殊な条件がいくつか必要ですが、
基本的には誰でも再現することが可能な方法なので、
チャンスがありそうならぜひ意識してみてください。

ちなみに、商品コメントとか商品画像に
工夫らしい工夫はほとんどしていません。

せいぜいカラバリをひとつの画像に
まとめて出品しているくらいですね。

ではではー。

P.S.

ご質問やご意見・ご感想は、
下のメッセージフォームから随時受け付けております。

何か気になることがあれば、遠慮なくご連絡くださいね＾＾

　メッセージはこちらから

※2016/3/13の記事です。

こんにちは、エスノです。

一昨日の深夜に、
ある商品が売れました。

私の販売価格は約10万円。

しかし、同じ商品の最安値は85,000円で、
なんと15,000円もの開きがあります。

なぜ同じ商品なのに、最安値よりも
20％近く高い値段のほうが売れたのか。

もちろんこれは、
狙って出した成果だったりします。

その方法が知りたい方は、
「BUYMAアカデミア」にご参加ください！

→

とか書かれるとやる気削がれますよね。

私もこういう扇情的過ぎる表現は
あまり好きじゃありません。

なので、基本的にノウハウは丸出しです。

ノウハウ、つまり情報そのものには
実はそんなに価値はないですからね。

大事なのはどうやって運用するか、
つまり、使いこなすかです。

さて、話を元に戻します。

ちょっともったいぶった言い方をすれば、

「最安値も売れてるけど、高くても売れる」

というのがまず根本にある重要な発想です。

「自分は最安値よりはるかに高く出品しているのに、
すべてのお客さんが自分から買ってくれる」

というのは基本的には不可能です。

（もちろんライバルの買い付け先を推定して、
そこの在庫を買い占めることで、ライバルは、
在庫がなくなったことに気付かず出しっぱなし、
結局自分から売れるという状況は作れますが。）

しかし、

・購入の決め手が「価格が安いことではない」お客さん

・最安値の商品ページまで辿りつけないお客さん

から、価格の高い自分の商品を買ってもらう
ということは十分可能です。

では、そのためにどうすればいいか。

今回のケースでは、以下のように
出品から最安値じゃなくても売れるまで
の“設計図”を描きました。

１．最安値付近で出品してすぐに人気順を上げる。

２．人気順が上がって来たら少しずつ価格を上げて、
アクセスやほしいもの登録の反応の変化をチェックする。

３．お客さんの反応が極端に悪くならないラインより
少し下の価格でさらに人気順を上げる。

４．同じ商品を人気順で見ていったときに、
上位５番目に入るようになった時点で、
さらに価格を上げてアクセスなどの反応を確認する。

５．その結果反応が落ちなければ価格は維持、
もしくはさらに上げていく。

物凄くシンプルですが、こんな感じです。

ざっくりまとめると、
最初は安く出品して人気順を上げながら、
価格も徐々に上げていくということですね。

人気順は上がれば上がるほど、
さらにアクセスやほしいもの登録が
付きやすくなっていくので、
まずはその好循環に乗せます。

その上で、先ほどの

・購入の決め手が「価格が安いことではない」お客さん

・最安値の商品ページまで辿りつけないお客さん

に買ってもらうという作戦です。

人気順で上位に陣取ることによって、
あとは在庫さえ確保し続けられれば、
そういうお客さんに対して、常に高い価格で販売して、
大きな利幅を取り続けられる可能性が生まれるということです。

ただ、この設計図を実現するためには
いくつか外せないポイントがあります。

それは、

・商品の人気が高く、価格の変化での
お客さんの反応が分かりやすい

・販売できる在庫の個数が１，２個ではなく、
それなりにある

・在庫を幾つかまとめて買い付ける資金力

・利幅が大きい　etc…

というような条件です。

実は、お客さんが「どのくらい安ければ買うか」
というのは分かりやすいのですが、
「どのくらいまで高くても買うのか」というのは
すぐには分かりづらいです。

これは、BUYMAでは「売れた価格」を
あとから確認することが出来ないことによります。

したがって、価格を変えるとすぐに変化が起きる、
打てば響くような人気の高さを持つ商品のほうが
対象としてはより良いです。

また、若干長期戦になるので、
在庫が限られていると目的地に辿り着く前に
安売りだけして終わってしまいます。

そして、高い価格でも買ってもらいやすいように
在庫が持てるかどうかももちろん重要です。

利幅が大きければなにか不測の事態にも
対応しやすいので、これも重要な要素です。

と、ごちゃごちゃ書いて面倒くさそうな感じですが、
実際の作業としては、毎日価格いじって、
反応をチェックするだけなのでとても楽です。

あとは在庫を見つけられさえすれば、
新しく出品することなく、数万円の利益が
定期的に入ってくるというわけです。

もちろん、人気の商品が分からなかったり、
あるいはその買い付け先を見つける力がなければ
そもそも成り立たない話ではあるのですが、
その地固めが出来れば、こうやって
効率よく利益を出すことが出来るというひとつの例でした。

ではではー。

P.S.

ご質問やご意見・ご感想は、
下のメッセージフォームから随時受け付けております。

何か気になることがあれば、遠慮なくご連絡くださいね＾＾

　メッセージはこちらから

※2016/2/28の記事です。

こんにちは、エスノです。

ちょっと遅くなってしまったんですが、
先週水曜日、24日の夜に、今月から
個別コンサルに申し込んでくださったKさんから、

================================

エスノさん！！！

初受注きました。
あわわわわ、どうしようという感じです。
ちょっと、何からしていいのかわかりません！！

================================

というチャットワークが来まして、
めでたく初受注と相成りました＾＾

私もBUYMAを始めてそろそろ5年経ちますが、
いまだに初受注の衝撃というか、
受注確定メールに目が点になる感じというか、
あの嬉しいはずなのに血の気の引く感じは
よく覚えています笑

売れた商品は、Kさんがこれまで
ブランドとしても、カテゴリとしても、
ほとんど出品したことがなかった商品です。

サイズによってはライバルには
価格で歯が立たなかったのですが、
ちゃんと調べたところ、ライバルたちが
出品していなかったサイズがあり、
それをお客さんに分かりやすく出品したのが
結果的に良かったようで。

おそらく、他のライバルも
調べれば苦もなく見つけられる、
割とメジャーなショップからの買い付け。

しかし、そういう「隙」を
丁寧に突いて出品したことが
今回の初受注に結びついたわけです。

利益は5,000円いくかどうかですが、
「受注できた」という経験、あるいは、
今までに出品してこなかった、ブランド、
カテゴリで成果が出たというのも
今後の展望が拓ける材料になると思います。

ここからが本当のスタートなので、
引き続き一緒に頑張っていきたいところです。

さて、今回の受注は、
初回のスカイプコンサルから9日後、
その商品を出品してからは6日後のことでした。

実はKさんは昨年11月のBUYMA開始以来、
約3ヶ月掛かっての初受注で、しかも
他の方が運営するBUYMAのコミュニティに参加したり、
ツールを使って人気商品をリサーチしたりして、
割と苦しみながら活動してきたがゆえに、

================================

こんなに早く受注できるとは思っていなかったので本当にびっくりしました。
エスノさんのおかげです。
どうもありがとうございます！！

================================

という言葉もいただいたのですが、
これは私のおかげではありません笑

これは謙遜でも何でもなくて、
実際、何をやるべきなのかというのが、

“具体的に”分かっていなかっただけ

という話です。

今回で言えば、ブランド、カテゴリで
新しい場所に目を向けたこと、
サイズ違いで隙があればそれを突くこと、
そのための買い付け先の探し方など、
その程度の話です。

もちろん、それを直接伝えることができた
という意味では貢献できているんでしょうが、
その前提となる知識がすでにあったからこそ、
私が伝えたことをすんなり作業に移せているわけで、
そういう意味では現時点での私の貢献度は
たかが知れています。

時間は掛かったかもしれませんが、
Kさん自身は頭の回転も早く、
PCの作業にも慣れていて、
おまけに英語まで話せますから、
続けていれば間違いなく受注はしていたでしょう。

ただ、そうは言っても、

“具体的に”何をやるべきなのか

というのが分かっていないからこそ、
成果が出ない、伸びないと悩んでいる
そういう方はおそらく多いんだと思います。

私もそれは理解しているからこそ、
今まで個別コンサルという形式で、
スカイプの画面共有や、あるいは
対面でのコンサルを通して、目の前で
一緒に人気商品を選び、買い付け先を探し、
出品したあとのメンテンナンスをし、
問い合わせにどういう対応をすべきかを
考えたりしてきたわけです。

しかし、先日も書いたように、
現実的に個別コンサルという形式では、
私が受け入れられる許容量が
あまりにも限られています。

かと言って、大勢を集めて
セミナーのようなものを行うのも
個人的にはちょっと違う気がしています。

結局、同じ情報を発信しても、
受け取る側によって、その価値は
大きく変動してしまいます。

もしセミナーで伝えた内容が
すべての受講者に等しくインプットされるなら、
さまざまな受験予備校の東大クラスの生徒は、
もっと東大に合格していないとおかしいわけです。

発信された内容を、いかに
今の自分の状況に落とし込んで、
生かしていくかという作業は
意外とハードルが高いです。

発信されたものは一緒でも、
それは各々が実践する中でしか、
自分のものとして身に付かないために、
結果には大きな差が生まれてしまいます。

セミナーを本当に上手く出来る人は、
セミナーで伝えた内容を、受講者が
それぞれ個別の状況に合わせて活用するところまで
伝えることも、おそらく可能なんだと思うんですが、
少なくとも今の私にはハードルが高いです。

ちょっと逸れましたが、大事なのは、

「今の自分にとって“具体的に”必要なもの」

です。

これは、BUYMAで言えば、
買い付け先の探し方について、
通り一遍の「画像検索しましょう」
「キーワード検索しましょう」とかではなく、

「どのライバルのどの画像を使って検索すべきなのか」

「どのショップのどのキーワードを拾って検索するのか、
あるいは、必要なキーワード自体はどうすれば探せるのか」

というレベルの「具体性」です。

要するに、

「利益を出せる人がどんな考え方の元で、
どのレベルまで丁寧に作業をしているのか」

というのを、受け取る人それぞれの
ステージに応じて伝える必要があるということです。

それにはやはり、
一人ひとりに個別に対応していくのが
最も効率がいいと思います。

しかし、個別コンサルでは限界がある。

じゃあどうしたらいいか。

ということで考えた結果、

一つの場所に集まってもらって、
作業してもらいながらコンサルをする

という、まったく斬新さの欠片もないところに落ち着きました。

斬新さはないですが、これなら
一度に見ることが出来る人数は増やしつつ
やりたいこともやれます。

今回重視しているのは、「コンサルの頻度」や
「継続的かつ細やかなフォロー」ではなく、

「自分は今、何をどのくらいまでやればいいのか」

というのを伝えることです。

おそらく多くの方は、
それまでの作業がどれだけ盲目的で、
不完全なものだったか分かると思います。

時間や手間に換算すれば、
ほんの少しのことなのですが、
「ちゃんとやり切れている人」というのは
これまでの経験上、けして多くはないです。

ということで、ざっくりですが、
来週からそういうのがメインのサービスの
新規募集を行います。

今までより多く見ることが出来る
とはいっても、100人とかは無理なので、
数十人という規模です。

あと、その上位プランとして、月1回の
個別コンサル付きのコースも開設しますが、
こちらは、まずはこれまで個別コンサルを
受けたことがある方向けに募集します。

個別コンサル終了後のフォロープラン
という感じですね。

今までも結構ご要望いただいていたので
今回ちょうどいいタイミングということで作ります。

だいぶ話がゴチャゴチャしていますが、
来週ちゃんとまとめてお伝えするので
興味がある方はしばしお待ちくださいませ。

ではではー。

P.S.

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