※2017/5/7の記事です。
こんにちは、エスノです。
現在BUYMAから1万円以上の商品
全てが対象の1,000円OFFクーポンが出ています。
これのせいか、お客さんの反応も
例年のGWよりは良い感じがしますね。
期限は本日7日いっぱいなので、
お客さんからの問い合わせへの返信では
必ず案内していきましょう。
このクーポンの案内に限らず、
「やってすぐに成果に繋がるかはさておき、
確率的にやったほうが良い施策というのは、
手間が掛からず出来るなら、徹底してやる」
というのは大事なことです。
クーポンの案内をしても、そのお客さんは、
必ずしも買ってくれるわけではありません。
でも、案内したほうが、
売れる確率は間違いなく上がります。
そして、そのための手間というのは、
一度案内の文章を作って、あとは
テンプレートで使い回せばいいだけなので、
それほどかからないはずです。
他にも、在庫が完売だったときに、
手間がかからない範囲で、色違い、
サイズ違いを勧めてみたり。
（もちろん、37を探しているのに、
40サイズを勧めたりはしないですが）
こういうちょっとしたことの積み重ねは、
続けていくと馬鹿にならない差になります。
ひとつの作業そのものは、
誰にでも出来ることでも、
それを漏れなく続けることは、
意外と誰にでも出来ることじゃありません。
特に知識や経験が不足しているうちは、
こういう部分は漏れなくやっていきたいですね。
さて、月初なので、
先月のコンサル生の成果から
ひとつ紹介したいと思います。
ノリコさんはヨーロッパ在住の方で、
2015年の年初に1ヶ月間だけ、
個別コンサルを受講されたことがありました。
その後、月利50万円まで利益を
伸ばしたものの、その利益の中心は、
かなり売れる季節が偏っている商品でした。
そしてさらに、ご自身の居住地による
買い付け優位性がかなり影響している商品で、
その商品が売れる時期とそうでない時期の差が
かなり大きくなってしまっていました。
また、その商品は利益単価も大きくなく、
利益を出すにはたくさん売る必要もありました。
そういった点も踏まえて、
今回改めて基礎から学んで、
より効率よく利益を出したいということで、
今年の2月から3ヶ月間、再び個別コンサルに
申し込んでくださったわけです。
その結果として、
まず利益単価の向上が顕著に現れ、
2016年12月 80件 577,850円
2017年1月 66件 569,787円
2017年2月 41件 563,053円
※ 利益単価が約2倍に。
そして、先月の成果を過去の同月と比較すると、
2015年 4月 2件 10,269円
2016年 4月 2件 8,315円
2017年 4月 37件 455,923円
こんな感じで、販売する商品を
大きく方向転換出来ています。
先日のメルマガのテーマにも通じますが、
Nさんも、傍から見れば成功にしか見えない
「月利50万円」の中にあった、ご自身ならではの
課題を克服して進歩したわけです。
ちなみに、先日コンサル期間最後のスカイプで
Nさんから「今後こういう風にした方がいいということは
何かありますか？」と聞かれました。
いろいろあったんですが、私は、
「『時間対効果』をより意識すること」
と回答しました。
これはノリコさんに限らず、ある程度
利益を出せるようになった人は、
さらに強く意識していく必要があることです。
現時点の利益を出すために、
限界ギリギリまで時間を使っていては、
トラブルが起きたとき、あるいは、
新しい何かに手を付けたいときに
まったく身動きが取れません。
その観点から、私がずっと
「薄利多売はオススメせず、とにかく
効率的に利益を生み出すことにこだわる」
と書き続けているのはご存知だと思います。
話が逸れましたが、今回のノリコさんのように、
ひとつ課題をクリアしたあとに
新たに出て来る課題というのは、
だいたいある程度パターンがあるので、
そういうのを少し先回りして伝えていくのも
私の仕事かなと思っています。
マクロの視点で言えば、先に挙げた、
薄利多売の行く先はドン詰まりとかがありますし、
ミクロ視点で考えれば、買い付け先を探すときに
キーワード検索で多くの人が探し漏れるパターンとか、
あるいは、出品した商品に反応が出てきたあと、
どこまで、そしてどうやって深掘りして扱うのか、などなど。
こういうパターンは、
私自身が実践したことをベースに、
これまでコンサル生を指導してきた中で、
培わせてもらった経験をミックスして、
どんどん把握できてきています。
なので、
「この人にはこういう課題が次に出てきそうだから、
そのために先にこういう経験を積んでもらうために、
こういう作業の進め方を今提案しないとな」
という感じで考えたりして、なんとかもっと
上手いこと利益を出してもらえるように
ならないかなといつも試行錯誤しているわけです。
もちろん、それが身に付くかどうかは、
コンサル生それぞれの実践と体験によるのが
本当に難しいところではあって、まさに
それが私自身の大きな課題のひとつだったりします。
その課題に対するひとつの解答が
「BUYMAアカデミア」という、
私が主宰しているコミュニティです。
BUYMAアカデミアは、とにかく、
「実践」することに重きを置いています。
やはり、自分に何が必要なのかというのを、
しっかり理解して使いこなせるようになるには、
自分自身の具体的な体験を通して行うのが
一番効果的だからです。
そのための「実践」の場として、
毎月少人数制のワークショップを開催しています。
パソコン等持参で実際に作業していただき、
疑問が出たらその場で私に質問して
即座に解決していくことで、受講者の
具体的な課題を確実に潰していきます。
ただ、このワークショップの場で、
「疑問が解決した」だけではやはり
その効果は長続きしません。
学校の授業で問題の解き方を聞いて
「分かった」としても、それが自分で
解けるかどうかはまた別問題というのは、
多くの人が体験していることだと思います。
その分かった体験を持ち帰って、反芻して、
自分のものに出来るかどうかが、
一番の勝負どころです。
つまり、自分で「継続」して実践することです。
そのフォローとして、最近は、
さまざまなノウハウやテクニックを
動画で配信したりしています。
月毎のワークショップの場だけでは、
なかなか定着しない、基本的だけど
重要な知識を、定期的に分かりやすく
確認してもらう機会を設けることで、
「継続」することを少しでもサポートできれば
という意図です。
そんなBUYMAアカデミアの
久しぶりの新規募集を、本日の
21時過ぎのメルマガで行います。
募集人数は、
個別コンサルよりは多いですが、
せいぜい10名程度ですので、
ぜひ忘れずにチェックしてくださいませ。
詳細は募集時に改めてお伝えしますが、
なにか疑問がある方は遠慮なくご質問どうぞ。
ではではー。
P.S.
ご質問やご意見・ご感想は、
下のメッセージフォームから随時受け付けております。
何か気になることがあれば、遠慮なくご連絡くださいね＾＾
