※2016/11/2の記事です。

こんにちは、エスノです。

一昨日、BUYMA管理画面の出品リストに、
ちょっとした変化がありましたね。

気付いている方も多いと思いますが、
「アクセス数」「ほしいもの登録数」の他に、
「カートに入れている数」も確認できるようになりました。

日曜日の大阪ワークショップの時点では、
間違いなく表示されていませんでしたから、
月曜の朝に搭載された機能のようです。

「カートに入れている数」は、当然
多いほど「近々売れる可能性が高い」
と言えるわけです。

先日から配信され始めている

「カート追加 または ほしいもの登録された商品があります」

というタイトルのBUYMA事務局からのメール、
そして今回の変更から、事務局としては、

「キャンセル率をもっと下げていきたい」

と考えていることが分かると思います。

（実際、配信されるメールにも、
そのような注意書きがありますね。）

特にこれからのシーズンは
お客さんの購買意欲が高まり、
問い合わせや受注が今まで以上に
増えやすくなります。

今日から始まった「バッグ」特集などのように、
キャンペーンとともに大きな金額のクーポンも発行され、
そのお客さんの勢いはさらに後押しされていきます。

そのときに、売上を伸ばすことは、
もちろん重要です。

重要なんですが、それによって、
出品商品の在庫管理が甘くなってしまい、
キャンセルが増えるばかりでは、
パーソナルショッパー評価が下がるどころか、
BUYMA全体の印象も悪くなってしまう。

事務局としてはそれは避けたいわけです。

ということで、ここは事務局の方針に
素直に従い、少なくとも、欲しいもの登録や
カートに入れた数が、直近で増え続けている
人気商品くらいは在庫管理にも力を入れたいところです。

また、人気の出品商品の在庫をチェックして、
予定の買い付け先で在庫がなくなっていても、
そこですぐに諦めないことも重要です。

買い付け先を、
出品時点でかなり探したならともかく、
そうでないなら、今一度丁寧に
他の買い付け先を探してみるべきです。

同じ商品を出品するライバルは、
まだ買い付け可能なのか、あるいは、
商品ページの出品状況や問い合わせから
買い付け先に辿り着けるヒントがないか、
ちゃんと確認すべきです。

そういう小さな積み重ねが出来る人は、
少しずつ買い付け先の幅が広がり、
扱うブランドの幅も広がり、その結果、
他のショッパーとの差別化が出来ていきます。

そして、その差別化具合が顕著であるほど、
特にこれからのセールシーズンで大きな利益を
生み出せるようになっていきます。

たとえば、コンサル生のYさんは、
10月に自己最高となる月利60万円
を突破しましたが、この成果は、
まさにそういう小さい積み重ねによって、
生み出されたものです。

Yさんは、もともと一昨年の冬に
コンサルを受講してくださったのですが、
諸事情でその際は1ヶ月のみの受講でした。

ただ翌年の夏前に、
「効率よく利益を出す」という点にこだわって、
改めてじっくり取り組みたいということで
3ヶ月間受講してくださり、その期間中に
初めて月利30万円を突破します。

そしてその後もしばらくは、
その水準を維持されていたのですが、
小さいお子さんを抱えながら、
日中はフルタイムで仕事をされる忙しさから、
少しずつ調子を落としていってしまいました、

そのタイミングで改めてBUYMAアカデミアに
参加してくださり、状況を詳細に確認したところ、

・買い付け先の幅の狭さ

・取り扱いブランドの幅の狭さ

が、まさに一番のネックになっている
という状況が分かりました。

買い付け先が多くのショッパーと被り、
かつ、扱っている商品も被っているので、
必然的に、価格競争になってしまい、
とにかくいくら売っても利益が伸びない
“ジリ貧状態”に陥ってしまっていたわけです。

これは一朝一夕で改善できる問題ではなかったので、
とにかく少しずつでも、問い合わせが来たり、
受注した商品を中心に、その商品の、
新しい買い付け先を探すという切り口から、
買い付け先の幅を広げることを意識してもらいました。

その端的な成功事例として、先月は、
1点で利益が9万円という商品を
2点販売することが出来ています。

これだけで、数ヶ月前の、
少し不調だった時期の1ヶ月分の利益を
軽く上回ってしまいました。

もちろんこれは、利益額的には
極端に上手くいった例ですが、
それ以外の取引でも、この積み重ねが
利益全体を押し上げることに貢献しています。

それが引いては、8月の
久々の月利30万円達成というところからの、
9月に月利50万、そして10月には自己最高の
月利60万円という右肩上がりの成果に
つながっているということです。

一度はそれなりに利益を出せたことがあるのに、
それを伸ばすどころか、なかなか続けられない
という方は、

・買い付け先の幅

・取り扱いブランドの幅

を常に広げようとする意識を持って
活動していくのが特に重要なので、
ぜひ参考にしてくださいね。

ではではー。

P.S.

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※2016/10/29の記事です。

こんにちは、エスノです。

今日は午後から名古屋で、
BUYMAアカデミアのワークショップです。

日曜は大阪でワークショップなので、
土曜日のうちに大阪に行って宿泊です。

ということで、先週ホテルの予約をしようと
ネットで検索していたところ、なんと
大阪のホテルが全然空いていません…。

調べてみたら30日は大阪マラソンなんですね。

ただでさえ大阪近辺のホテルは不足気味なので、
こういう大きなイベントがあると、ホントに
全然空きがなくなってしまいます。

同じようなことは過去に何度か経験していて、
嵐とかEXILEのライブもかなり曲者です…。

最終的にはなんとか新幹線付きの
パックツアーを見つけて手配できたので、
バカみたいな金額を払わなくて済んだのですが、
こういうのは、先にちょっと調べておけば、
予期できたり、回避できるわけですから、
次回以降気を付けます＾＾；

さて、今日も軽めの内容で失礼します。

どうもメルマガ執筆歴が長くなってくると、
内容をモリモリにしないといけない気がして、
それが結局自分の首を絞めてしまいます。

とりあえず配信グセを付け直すのが先決ですね。

10月1日に配信したメルマガで触れた、

「farfetchの仕様変更に対応する方法」

については覚えていますでしょうか？

1日以降にメルマガ登録した方向けに簡単に説明すると、
（今月は妙に登録してくださる方が多い…）
farfetchの商品ページの表示内容が変更されて、
その商品の出品元のセレクトショップ名が
分からなくなってしまった、という内容でした。

なぜそれが分からないと困るかというと、
farfetchでは日本向けに高い金額で
販売されていても、出品元のショップで
直接購入できれば、もっと安く買い付けできる
可能性があるからです。

特に、前回のメルマガでも書いたように、
これからまさに始まるセールシーズンにおいては、
farfetchではまだセール価格になっていなくても、
出品元のショップではすでにセールが始まっている
ということが少なからずあったりします。

ということで、farfetchの商品の
出品元のセレクトショップが分からないと、
けっこうもったいなかったり困ったりするのですが、
現在も1件だけなら確認する方法を見つけたので、
それを紹介したのが10月1日のメルマガでした。

その方法が以下です。
http://steermylife.com/1726.html

ただ、ちょっとこの図が分かりにくかったようで、
これまでコンサル生現役OB合わせて、
5人くらいの方に直接説明し直しました…＾＾；

多くの方が勘違いしていたのは、

「商品ページのURLにショップ名が書かれている」

という思い込みが原因でした。

そこじゃないです！！

ショップ名が書かれているのは、
商品ページの「タイトル」ですのでご注意を。

※編注：そもそもこの方法自体は現在無効です。

もちろんすぐに分かった方には、
特に問題がない話なわけですが、
意外とこういうちょっとした認識のズレで、
成果が出なかったりとか、利益を
取り逃していたりとかというのは、
これまでコンサルをしてきた中でも
よく目にしてきた光景です。

それにしても、本当に思い込みと言うのは怖いですね。

なんせ、今回連絡してきた元コンサル生の中には、
月利90万円を何度か超えているような実力者も
含まれていました。

（Tさん、こんな取り上げ方でごめんなさい…笑）

一度自分の中での「見え方」が定まってしまうと、
そこから自力で抜け出すのは本当に容易じゃないですね。

いつも書いていることですが、
ぜひ改めて気を付けてもらえればと思います。

ではではー。

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※2016/10/27の記事です。

こんにちは、エスノです。

またまた久々になってしまいました。

そうこうしているうちに10月も、
もう終わりかけでございます。

すでにあちこちのショップで
「MID SEASON SALE」という名の
謎の短期セールが始まってますが、
これからハロウィン、ブラックフライデー、
サイバーマンデー、クリスマスと
一年で一番物が売れる季節に突入します。

世界中のショップが、上記イベントに
かこつけたセールを開催しまくるので、
この波に乗り遅れないようにしたいですね。

今から準備すればまだまだ間に合います。

さて、今日はちょっとした、
作業の時間短縮に貢献する話です。

BUYMAでは、掲載する画像を
基本的には「正方形」に加工することを
推奨しているのはご存知だと思います。

しかし、実際のところ、すべての画像を
「正方形」に整える必要はありません。

たとえばこの商品画像のように、
正方形ではない画像であっても、
端が切れることなくちゃんと閲覧できます。

これは商品ページに限らず、
商品一覧で確認しても同じです。

つまり、もともと長方形の画像を
わざわざ手間を掛けて正方形に直す必要は
基本的にはないということです。

ちなみに、実は、
トップにくる1枚目の画像だけは、
ちゃんと正方形に直さないといけない理由が、
“つい最近まで”ありました。

それは、「スマホからの閲覧」の場合、
長方形の画像だと端が切れてしまっていた
ということです。

ところが、先週木曜日に
私がBUYMA事務局に「改善して欲しい」
と伝えたところ、今週火曜の時点で
もうすでに直っていました。

なんで木曜日だったかというと、
その日はBUYMAアカデミアのワークショップの日で、
実はスマホからの閲覧の話は、その場で
コンサル生の青木さんに教えてもらったのです笑

教えてもらってすぐ、BUYMA事務局に
改善の要請をしたところ、当日中には
「検討する」という返信が来て、
1週間も経たない内に改善されましたから、
なかなか迅速な対応です。

（パソコンではすでに出来ていることなので、
スマホでも同じようにするのは、そんなに
無茶な要求じゃないだろう、とは考えていましたが。）

ということで、基本的には、
画像を正方形に直す必要は
一切なくなったということです。

ただ、
「最近チェックしたアイテム」とかのサムネイルは、
長方形の画像だと端が切れてしまうので、
そこが気になるという方は、1枚目だけは、
正方形に加工したほうがいいかもしれませんね。

それにしても、
ちゃんとスマホからの閲覧についても
カバーしているところはさすが青木さんです。

小さいことですが、こういうことの積み重ねが、
彼の月利平均100万円オーバーという
傑出した実績を支えるひとつの要因ですね。

※編注：その後、閲覧するデバイスによって、
ちょこちょこ端が切れたり切れなかったりしています…。

なので、1枚目に関してだけは、
正方形にちゃんと加工したほうが無難のようです。

ではではー。

P.S.

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